記者昨日從南昌鐵路局獲悉,目前,南鐵正逐步進(jìn)入節(jié)前客流高峰期,節(jié)前始發(fā)客流依舊集中在西南、中原方向,以返鄉(xiāng)流為主。1月28日(春運(yùn)第三天),南鐵共計(jì)發(fā)送旅客76.8萬人次,同比2019年增長25.5%,其中贛閩兩省分別發(fā)送35.2萬人次、41.6萬人次,同比2019年分別增長36.9%、16.5%。此外,從廣深、江浙滬前來贛閩兩省的客流增幅明顯。
為提升春運(yùn)旅客出行體驗(yàn),廈門火車站推出了一系列便民服務(wù),包括廈門站在“海峽情· 小白鷺”服務(wù)臺(tái)新增車票現(xiàn)場(chǎng)退改簽業(yè)務(wù);廈門站、廈門北站著力優(yōu)化重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù),豐富預(yù)約服務(wù)途徑,售票窗口與“海峽情· 小白鷺”服務(wù)臺(tái)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,為重點(diǎn)旅客提供“站內(nèi)無縫銜接服務(wù)”等。同時(shí)充分保留人工問詢、人工引導(dǎo)、人工辦理和現(xiàn)金服務(wù),確保老年人等人群順利購票乘車。
值得一提的是,廈門站、廈門北站還在候車室共設(shè)置免費(fèi)充電臺(tái)6個(gè),每個(gè)充電臺(tái)配置不少于8個(gè)充電端口,滿足旅客站內(nèi)應(yīng)急充電需求。
廈門火車站提醒,春運(yùn)期間,鐵路部門將根據(jù)客流變化適時(shí)調(diào)配運(yùn)力,靈活調(diào)整列車開行。請(qǐng)旅客及時(shí)關(guān)注鐵路12306網(wǎng)站公告或關(guān)注廈門火車站官方微博微信發(fā)布的信息,提前規(guī)劃行程。(來源:海西晨報(bào);記者 柯小嬌)
