臺海網(wǎng)7月18日訊 （海峽導(dǎo)報記者 鄭麗金 通訊員 廈公宣）一次登錄即可享受7項服務(wù)、智能關(guān)聯(lián)信息精準(zhǔn)回填申請表、未成年人老年人可“代辦理”……昨日起，廈門出入境對布設(shè)在“i廈門”平臺上的服務(wù)模塊進(jìn)行全新升級，解決了多系統(tǒng)登錄、預(yù)約流程不夠完善、代辦功能缺失、辦證點位展示不齊全等問題，升級后貼心的功能和便捷的操作，極大提升了出入境網(wǎng)上辦事能力，為群眾暢享辦證提供新體驗。

　　昨日上午10點半左右，市民劉先生來到廈門出入境鎮(zhèn)海路服務(wù)大廳辦理往來港澳通行證簽注，在二樓自助機(jī)打印表格、一樓窗口受理，整個流程僅5分鐘就完成了。“之前只能預(yù)約不能填表，現(xiàn)在可以直接在‘i廈門’的‘廈門出入境’上預(yù)約和填表，在自助機(jī)上我只要一刷身份證，信息就全部出來了，可以直接打印表格，相比于以前到現(xiàn)場后再填表，省下了近一半的時間，方便了很多。”劉先生說。

　　出入境管理支隊一大隊大隊長葉燦明說，今年年初，廈門出入境就開始籌備“i廈門”平臺出入境服務(wù)模塊的升級改造項目，經(jīng)過近半年的磨合和測試，于近日上線試運行。隨著暑假辦證高峰期的到來，此次升級改造也將進(jìn)一步緩解線下大廳辦證壓力，為廣大群眾辦理出入境業(yè)務(wù)帶來更大便利。下一步，廈門出入境也將不斷收集處理群眾意見和建議，對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和流暢性，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

新升級亮點

　　1.在“i廈門”App打造“廈門出入境”專題服務(wù)模塊，整合多個平臺的服務(wù)功能，只需一次登錄即可享受辦證預(yù)約、辦證機(jī)構(gòu)查詢、個人出入境證件查詢、辦證進(jìn)度查詢、辦證繳費查詢、港澳定居分?jǐn)?shù)查詢等7項服務(wù)，讓群眾體驗集成化、一體式、全覆蓋的掌上服務(wù)。

　　2.為有效解決未成年人、老年人等特殊群體無法線上填寫辦理信息等困難，廈門出入境在預(yù)約服務(wù)欄目中首次新增了“代他人”辦理功能，未成年人、老年人可委托身邊親友協(xié)助預(yù)約或填寫出入境辦證信息，精準(zhǔn)預(yù)約，減少現(xiàn)場排隊填表環(huán)節(jié)。填寫信息過程中還新增了自動保存信息功能，提升辦證效率。

　　3.廈門出入境將辦證機(jī)構(gòu)相關(guān)信息進(jìn)行重新整合，并根據(jù)不同職能辦證受理點、行政區(qū)域等進(jìn)行劃分，同時在預(yù)約環(huán)節(jié)增加了辦證地點智能推送功能，通過群眾的戶籍信息和辦證類別，平臺就能精準(zhǔn)推薦就近相匹配的辦證機(jī)構(gòu)。此外，系統(tǒng)還能根據(jù)申請人歷史辦證情況自動判斷此次辦證類別，精準(zhǔn)回填申請表相關(guān)信息，實現(xiàn)現(xiàn)場免填表即打印。

　　4.此次升級改造中還增設(shè)了“全程網(wǎng)辦”專欄，引導(dǎo)符合辦證條件的群眾進(jìn)行出入境證件換補發(fā)“全程網(wǎng)辦”，下一步將增設(shè)“全程網(wǎng)辦”的辦理入口，讓符合“全程網(wǎng)辦”條件的群眾真正實現(xiàn)“一趟不用跑”。