1月20日，手機等3C數(shù)碼產(chǎn)品國補在我市正式落地，一個多月來，我市數(shù)碼產(chǎn)品銷售市場迎來了一波“購機熱”。市民都青睞哪些機型，購買“國補”產(chǎn)品時又有哪些注意事項呢？一起來看。

3C“國補”落地月余 廈門迎“購機熱”

下午兩點，在萬象城的這家手機銷售門店，陸續(xù)有顧客進店挑選心儀的手機。店長介紹，3C國補落地以來，進店客流相比去年同期增長了兩倍多，周末日均有七八百人進店，轉(zhuǎn)化率也相當(dāng)可觀，幾款國補手機的銷售額，同比增長了三倍以上。目前，店內(nèi)最熱銷的手機是iphone16的256G版，“國補”后到手5499元。剛上市的iphone16e，“國補”后到手3999元，最近也有不少顧客咨詢。針對6000元以上不能享受“國補”的機型，以及有舊機回收需求的客戶，門店也推出了促銷優(yōu)惠。

新聯(lián)廈門萬象城apple授權(quán)專營店店長 王張宇：我們門店有和湖里區(qū)商務(wù)局單獨做一個試點合作活動，6000元以上的設(shè)備，也可以來我們門店領(lǐng)專屬的優(yōu)惠券，參與活動。也可以立減500元，以舊換新的服務(wù)，給顧客的設(shè)備估價，之后協(xié)助顧客導(dǎo)完資料，做回收，現(xiàn)場打款（并享受購新機補貼）。

嘉禾路上的一家家電賣場，這一個多月的銷量也顯著增長，3C產(chǎn)品銷售額增長近三倍，其中手機的銷售額就增長了近四倍。除了蘋果，華為Mate70、小米15、VIVO X200pro、OPPO FIND X8等國產(chǎn)手機都是最近的熱賣機型。

購買補貼手機流程更規(guī)范 優(yōu)化消費服務(wù)體驗

賣場相關(guān)負責(zé)人提醒，今年我市的以舊換新補貼將按照《福建省2025年家電以舊換新和3C產(chǎn)品購新補貼實施細則》執(zhí)行，消費者應(yīng)在下單后30天內(nèi)完成預(yù)約送貨或提貨，銷售企業(yè)完成送貨上門或消費者自提產(chǎn)品后才視為交易完成。特別是對3C類產(chǎn)品，要求拍攝開機激活后帶SN碼的照片信息，也就是消費者購買手機需要現(xiàn)場拆封，插入手機卡完成手機激活，工作人員再拍攝相關(guān)信息。此外，享受補貼產(chǎn)品必須開具省內(nèi)銷售發(fā)票。

蘇寧易購廈門公司副總經(jīng)理 楊成：為響應(yīng)商務(wù)部門的要求，我們積極培訓(xùn)員工，熟悉相關(guān)操作流程和規(guī)則，在門店設(shè)專門的引導(dǎo)人員，協(xié)助消費者完成設(shè)備激活，同時建立嚴格的內(nèi)部監(jiān)督機制，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為嚴肅處理。

根據(jù)《實施細則》，我市將采取系列措施規(guī)范市場經(jīng)營行為，優(yōu)化消費服務(wù)體驗。對“無合理理由，在打折前先漲價”這類違規(guī)操作嚴厲監(jiān)督、嚴肅查處。鼓勵引導(dǎo)經(jīng)營主體通過自建回收渠道、與回收企業(yè)合作等方式，為消費者提供便捷、高效的“送新收舊”一體化服務(wù)。

來源: 特區(qū)新聞廣場