臺海網(wǎng)5月28日訊（導(dǎo)報(bào)記者 陳磊 黃奕琳 通訊員 雷飏 王俊穎）昨日，廈門市市場監(jiān)督管理局火炬市場監(jiān)督管理處與火炬高新區(qū)管委會軟件產(chǎn)業(yè)處協(xié)同設(shè)置，信息集團(tuán)廈門創(chuàng)新軟件園管理有限公司協(xié)助服務(wù)，“4S”企業(yè)服務(wù)驛站在廈門軟件園三期正式揭牌成立。

　　軟件園三期作為廈門市發(fā)展軟件和信息服務(wù)業(yè)的重要載體，集群效益日漸凸顯，目前注冊經(jīng)營主體近1.7萬家，占高新區(qū)全部經(jīng)營主體50.4%。驛站成立后，將為軟件園三期園區(qū)企業(yè)提供更便利、更快捷、更全面的“4S”服務(wù)。

“4S”服務(wù)升級企業(yè)辦事更高效

　　“不出園區(qū)，就近在這個(gè)4S驛站辦理，就能獲得與登記服務(wù)窗口同樣的服務(wù)。”廈門中運(yùn)新數(shù)字能源科技有限公司總經(jīng)理助理婁女士告訴導(dǎo)報(bào)記者，今天主要來辦理地址變更、名稱變更以及增資等業(yè)務(wù)，工作人員一對一指導(dǎo)，整體辦理便捷高效。

　　當(dāng)天，隨著“4S”企業(yè)服務(wù)驛站正式揭牌，首個(gè)定期服務(wù)日同步開啟。現(xiàn)場，已有不少企業(yè)來進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，工作人員“手把手”指導(dǎo)企業(yè)在線提交登記申請。

　　鑫永安（廈門）集團(tuán)有限公司經(jīng)辦人也表示，工作人員指導(dǎo)完成各項(xiàng)手續(xù)，解決不會填寫申請信息的擔(dān)憂，聯(lián)動后臺審批，當(dāng)場完成業(yè)務(wù)辦理，服務(wù)貼心、高效又便利。

　　據(jù)介紹，“4S”主要指Ser-vice（服務(wù)舉措）、Support（支持幫扶）、Study（政策學(xué)習(xí)）、Statistics（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析）。未來，“4S”企業(yè)服務(wù)驛站將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，將服務(wù)觸角繼續(xù)延伸，以企業(yè)關(guān)注為導(dǎo)向，進(jìn)一步整合各項(xiàng)益企惠企服務(wù)資源，研判經(jīng)營主體發(fā)展趨勢，全方位支持幫扶企業(yè)發(fā)展，做企業(yè)全生命周期的“貼心管家”，為園區(qū)和企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入新動力。

政企面對面回應(yīng)企業(yè)“急難愁盼”

“我們公司注冊地址未變，但經(jīng)營場所實(shí)際發(fā)生調(diào)整，是否還需要履行變更手續(xù)？”

　　“在企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范方面，能否形成一本‘執(zhí)行手冊’，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育？”

　　活動當(dāng)天還舉行了企業(yè)座談會，參會企業(yè)與驛站主辦方就營商環(huán)境、企業(yè)發(fā)展、驛站服務(wù)等展開討論，建言獻(xiàn)策。對企業(yè)代表反映的企業(yè)發(fā)展過程中面臨的問題和需求，相關(guān)部門一一予以回應(yīng)，對需繼續(xù)跟進(jìn)協(xié)調(diào)解決的也明確跟蹤機(jī)制，確保件件有答復(fù)、事事有落實(shí)。

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“4S”企業(yè)服務(wù)驛站

　　●Service（服務(wù)舉措）：通過現(xiàn)場一對一指導(dǎo)企業(yè)申請網(wǎng)辦，開展定期服務(wù)日，遠(yuǎn)程導(dǎo)辦以及上門代收注冊登記申請材料等方式，實(shí)現(xiàn)線上無盲區(qū)，線下零距離的注冊登記服務(wù)。

　　●Support（支持幫扶）：對園區(qū)重點(diǎn)招商項(xiàng)目或有轉(zhuǎn)型升級的企業(yè)，啟動“一企一案”服務(wù)機(jī)制，選派“重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)小組”全程跟蹤指導(dǎo)，通過走訪、座談、調(diào)研等把脈問需，搭建政企溝通橋梁，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，精準(zhǔn)幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　●Study（政策學(xué)習(xí)）：不定期舉辦政策宣講活動，將政策宣貫小課堂搬進(jìn)園區(qū)，邀請專家進(jìn)行培訓(xùn)教育，開展利企惠企政策及法律法規(guī)宣貫會，推動園區(qū)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，促進(jìn)園區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　●Statistics（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析）：根據(jù)園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，匯總統(tǒng)計(jì)相關(guān)注冊登記數(shù)據(jù)，積極挖掘數(shù)據(jù)潛能，拓展更多數(shù)據(jù)應(yīng)用場景，如針對特殊業(yè)態(tài)、特定區(qū)域、不同時(shí)期的相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行深入研判，形成分析報(bào)告，持續(xù)釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，為高新區(qū)產(chǎn)業(yè)培育、打造高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)生態(tài)提供參考。