臺(tái)海網(wǎng)10月16日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 曾宇?yuàn)?nbsp;通訊員 蔡偉鵬）近日，廈門(mén)公交集團(tuán)創(chuàng)新推出公交視弱輔助系統(tǒng)，以科技力量將“盲道”延伸至車(chē)廂內(nèi)部，為視弱人士打造智能化、人性化的公交出行全流程服務(wù)，助力他們實(shí)現(xiàn)獨(dú)立、便捷出行。
針對(duì)視弱群體長(zhǎng)期面臨的“等車(chē)難、找車(chē)難、上錯(cuò)車(chē)”痛點(diǎn)，廈門(mén)公交集團(tuán)進(jìn)行系統(tǒng)和設(shè)備的優(yōu)化及迭代，實(shí)現(xiàn)多個(gè)核心功能。視弱用戶通過(guò)手機(jī)APP設(shè)置上車(chē)點(diǎn)后，APP將實(shí)時(shí)播報(bào)車(chē)輛動(dòng)態(tài)，車(chē)輛到站時(shí)同步觸發(fā)震動(dòng)與語(yǔ)音雙重提醒，并通過(guò)外置喇叭循環(huán)播報(bào)線路信息，確保信息傳達(dá)零延誤。與此同時(shí)，APP獨(dú)創(chuàng)“搖一搖復(fù)讀”功能，視弱用戶搖一搖手機(jī)，即可喚醒外喇叭重復(fù)播報(bào)三次到站信息。
從APP的語(yǔ)音播報(bào)提醒到上下車(chē)?yán)炔?bào)指引，該系統(tǒng)將提供連貫服務(wù)閉環(huán)。若出現(xiàn)未坐上車(chē)的情況，視弱用戶可重新點(diǎn)擊上車(chē)提醒按鈕，提醒信息將重新下發(fā)至最近一輛公交車(chē)，保證其可以坐到車(chē)。據(jù)介紹，該系統(tǒng)兼容安卓/IOS系統(tǒng)主流機(jī)型，可覆蓋95%以上智能手機(jī)用戶。
目前，24路公交已作為公交視弱輔助系統(tǒng)示范線路投入運(yùn)行，覆蓋視弱人士生活聚集區(qū)、工作地及高頻出行場(chǎng)景的重點(diǎn)線路也已同步開(kāi)展試運(yùn)行。視弱人士可下載“廈門(mén)公交”或“掌上公交”APP并啟用無(wú)障礙功能，體驗(yàn)后也可撥打服務(wù)熱線0592—968828反饋優(yōu)化建議。
