堅(jiān)守崗位 服務(wù)及時(shí)
已經(jīng)過(guò)了中午12點(diǎn),廈門出入境辦事大廳人已經(jīng)很少了,但2個(gè)旅行社的工作人員仍然在2樓受理臺(tái)邊上沒(méi)有離開(kāi)。她們要堅(jiān)守在崗位上,保證每一個(gè)前來(lái)出入境辦理赴臺(tái)證件的空難家屬都能得到及時(shí)接待。
記者見(jiàn)到工作人員不約而同都穿著黑色或者灰色的衣服,一手拿資料表格,一手拿手機(jī)。昨日上午的鎮(zhèn)海路出入境大樓二樓大廳,5位民警在受理臺(tái),專門辦理空難家屬赴臺(tái)的出入境證件。大家都低聲說(shuō)話,不用排隊(duì)取號(hào),旅行社工作人員對(duì)接家屬,直接到受理臺(tái)辦理,一切都體現(xiàn)著嚴(yán)肅、高效。
據(jù)悉,二樓的辦事大廳平日是對(duì)群眾開(kāi)放辦理的,昨日則專門辟出來(lái),用于空難家屬辦證專用。這條綠色通道為家屬及相關(guān)人員排隊(duì)省去了很多時(shí)間。
廈航國(guó)旅的工作人員說(shuō),他們是專門對(duì)接家屬的小組,在出入境接待前來(lái)辦證的每一位家屬。昨日中午12點(diǎn),工作人員也沒(méi)有離開(kāi),她說(shuō)要在這里幫每位家屬辦好證件。
?。ǔ繄?bào)記者 于婧媛)