臺(tái)海網(wǎng)10月13日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 香卉輝 通訊員 朱文堯）10月12日上午，廈門(mén)世敦電子商務(wù)有限公司的關(guān)務(wù)人員小屈來(lái)到廈門(mén)市海滄區(qū)政務(wù)中心，在海關(guān)窗口辦理自貿(mào)區(qū)企業(yè)注冊(cè)登記手續(xù)，通過(guò)柜臺(tái)上的屏幕，小屈對(duì)海關(guān)關(guān)員操作全過(guò)程看得清清楚楚。
從10月開(kāi)始，廈門(mén)海關(guān)在位于海滄區(qū)政務(wù)中心的海關(guān)注冊(cè)窗口率先推出了“一機(jī)雙屏”辦理形式，即通過(guò)連接同一主機(jī)且分別面向經(jīng)辦關(guān)員和企業(yè)人員的兩臺(tái)顯示器，同時(shí)雙向顯示業(yè)務(wù)辦理界面。“一機(jī)雙屏”的辦理方式創(chuàng)新，讓企業(yè)可以參與到海關(guān)業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程中，消除了不必要的誤解與矛盾。對(duì)海關(guān)來(lái)說(shuō)，把辦理海關(guān)業(yè)務(wù)的過(guò)程和進(jìn)度主動(dòng)“展示”出來(lái)，實(shí)現(xiàn)了百分百的透明度，有利于取得企業(yè)理解，接受企業(yè)監(jiān)督；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以實(shí)時(shí)跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況，及時(shí)地核實(shí)、修改企業(yè)注冊(cè)登記相關(guān)信息，并可以及時(shí)與經(jīng)辦關(guān)員進(jìn)行咨詢(xún)和溝通。
