今年廈金航線捷報連連,10月創(chuàng)下單月運量歷史新高后,于11月15日提前突破年度運量歷史紀錄,運載旅客1414456人次。“在旅客運量不斷攀升的同時,旅客對航線的運營服務評價也不斷提高。”廈門港口管理局相關負責人表示,“這表明廈金航線在新的歷史時期煥發(fā)出新的活力。”
值得一提的是,2014年4月25日以來,在市委、市政府的部署下,在我市港口部門和各口岸查驗部門的支持下,我市逐步、順利完成了廈金航線在五通碼頭運營的相關調整。此次調整使航班資源得以集中,縮短候船時間,便利旅客出行;同時,票價下調、縮短航程減少旅客出行時間兩大措施,也深受旅客好評。
記者了解到,廈金航線將繼續(xù)提升已有服務水平,根據(jù)大數(shù)據(jù)分析旅客流量、流向和結構特點,及時采取航班調整應對舉措,持續(xù)提升旅客滿意度。