▲劉先覺(jué)
普利投資董事長(zhǎng)劉先覺(jué)：新技術(shù)將為保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)大量創(chuàng)新
“應(yīng)用多項(xiàng)技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，世界上也是去年才開(kāi)始，這是很大的革命性題目。”普利投資有限公司董事長(zhǎng)、臺(tái)灣人壽保險(xiǎn)商業(yè)同業(yè)公會(huì)常務(wù)監(jiān)事劉先覺(jué)說(shuō)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù)，可以在客戶經(jīng)營(yíng)、數(shù)據(jù)與分析、法律規(guī)范、財(cái)富管理、信息安全、客戶健康管理等方面，為保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)拓大量創(chuàng)新。“保險(xiǎn)業(yè)與客戶打交道有個(gè)劣勢(shì)，因?yàn)檫@時(shí)往往是客戶發(fā)生不幸的時(shí)候，容易因此產(chǎn)生理賠分歧。”劉先覺(jué)說(shuō)，利用大數(shù)據(jù)、智能型可穿戴設(shè)備等，保險(xiǎn)公司可時(shí)刻關(guān)心客戶的身體狀況，提示風(fēng)險(xiǎn)、降低風(fēng)險(xiǎn)，從而減少理賠的發(fā)生，也有助于降低保費(fèi)，這些對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)更好地開(kāi)展客戶經(jīng)營(yíng)有好處。
還有，很多客戶對(duì)繁瑣的投保流程反感，填一堆的材料，簽一堆的名字，而利用新技術(shù)，繁瑣的流程可能得以簡(jiǎn)化。像在美國(guó)，就有險(xiǎn)商對(duì)投保車(chē)險(xiǎn)，只需對(duì)客戶的車(chē)牌拍個(gè)照就可以了，險(xiǎn)商通過(guò)車(chē)牌可以查閱了解客戶的眾多資料，這樣就給予客戶極大便利。
