
◆翔安志愿者進行服務禮儀培訓

▲志愿者在何厝書院義務教學
臺海網(wǎng)3月22日訊 (海峽導報記者 劉承烺 通訊員 鄧春奇 蔡江沈/文 張?zhí)祢?圖)圖書館里,有82歲老人彎腰弓背勸導文明閱覽的身影;斑馬線上,有“小紅帽”疏導交通、文明護行的穩(wěn)健腳步;村居社區(qū),有“愛心運書自行車隊”往來穿梭的步履匆匆。
全區(qū)142支各種類型的志愿服務隊,37600名登記注冊的志愿者,67個重點打造的固定場所志愿便民服務驛站,一連串傲人的數(shù)字,成就了翔安的志愿服務向這里的最基層一再延伸,猶如春風化雨,浸潤著人們的心田。
守護城市的美,以微笑和得體迎四方來客,扮靚廈門會晤東大門,翔安在行動。
提升 志愿者學習“會晤禮儀”
20日下午,一場別開生面的志愿服務“會晤禮儀”集中培訓在翔安區(qū)政府綜合樓大會議室舉行。來自翔安區(qū)各級文明單位志愿者及92580志愿者服務聯(lián)盟的450人參與了此次培訓。
廈門市委黨校原常務副校長、教授施鳳堂以風趣幽默的風格,介紹了為什么選擇廈門、廈門會晤的條件機遇和頂層設計。
廈門工商旅游學校高級教師林育真從大到服務、禮儀、服飾、儀容、社交,小到走路的正確步姿、見到外賓要怎么握手、站在椅子前如何入座離席,進行深入淺出的講解。她邊授課邊示范行、走、立等待人接物的規(guī)范姿勢,為現(xiàn)場志愿者上了一堂生動的會晤禮儀課。
翔安區(qū)委文明辦鄧春奇介紹,“小節(jié)之處見精神,言談舉止見文化,為了讓翔安志愿服務更加規(guī)范化、常態(tài)化和專業(yè)化,我們通過集中培訓,實現(xiàn)志愿者、服務對象和活動項目有效銜接,有效提升全區(qū)志愿服務工作運作水平”。
另外,翔安區(qū)地稅局也開展?jié)崈艏覉@、垃圾分類等志愿服務活動。
群體 從小孩到老人的默默奉獻
又是一個周六,82歲的東園村退休老教師鄭壽山,像往常一樣早早就來到了翔安區(qū)圖書館。
3000多平方米大的空間里,一大早來看書的人還不多,老鄭照例沿著閱覽區(qū)四處轉悠,哪里書亂了,他給整整齊。書架上有的位置太擠了,有的太松了,他給調(diào)整好。新書到了,他幫忙上架。“他幾乎每周六、周日都來,我們的閱讀勸導隊少不了他活躍的身影,像他這樣的老年志愿者還有六七位,大家輪流值守,共同維護圖書館的閱讀秩序。”區(qū)圖書館館長張勝峰說,在這樣的文明氛圍熏陶下,在這里讀書的孩子群體,涌現(xiàn)出了一堆小小文化志愿者,拿起書是讀者,放下書就成了志愿者,“我們要用每一個微小的勸導動作,體現(xiàn)翔安的文明之風?,F(xiàn)在從孩提到老人,再到6所高校的青年文明志愿者,全都加入了這樣的團隊”。
孔子說,“不學禮,無以立”。正如翔安區(qū)發(fā)出的倡議所言:做文明行為的踐行者,從點滴言行做起,奉獻與快樂同在。在這種全城市民主動參與,全力改善公共環(huán)境,努力提升公共服務,培育公共道德的自發(fā)行動中,志愿服務在翔安各個角落傳播、生根。
地域 從城區(qū)到村居的點滴滲透
剛剛獲得“年度優(yōu)秀志愿者”稱號的許江煌、陳靈巧,是翔安文明新風、志愿者服務在基層延伸的一個生動剪影。“莫蘭蒂”臺風過后,開燒烤店為生的這對夫妻,關上店門,全家投入災后重建,哪里有災情需要救助,哪里就有他們的身影。他們經(jīng)常駐守在各大志愿驛站,義無反顧投入民生服務中。
讓城市更文明,讓生活更有品質(zhì)。志愿服務隨著城市發(fā)展不斷演繹著新的時代內(nèi)容。
連日來,馬巷舫星社區(qū)、東園社區(qū)等連續(xù)開展了多場“潔凈家園垃圾不落地”學雷鋒宣傳活動。志愿者們走進社區(qū),和群眾一起動手,拿著掃帚、鐵鍬和塑料袋義務勞動,一路清掃街道、撿拾垃圾,宣導垃圾不落地的理念。“讓每條街道、每個家園變得潔凈如初,是大家的共同追求。”志愿者代表洪清爽、陳佳佳說。
在新圩學校小學部,“做文明有禮小東道主”的簽名墻特別引人注意。熟悉這所學校的人們都知道,這里的博愛超市遠近聞名。
從2011年開始,大量的社會愛心人士給這里的孩子捐了價值60多萬元的物品。如何不傷害孩子自尊又能讓他們明白靠自己的勞動獲得回報的道理?學校想了個辦法,通過到食堂幫廚、幫忙打飯、簡單打掃衛(wèi)生,孩子們靠自己的勞動來換取博愛超市自己所需要的生活必需品。
新圩學校校長林東榮表示,以活動帶動感動,讓感動化為行動,讓雷鋒精神發(fā)揚光大。在翔安,大量諸如此類的文明新風,猶如春風化雨,一點一滴悄悄植入人們的心里。
范圍 從文化到交通志愿 服務全面延伸
在翔安區(qū)92580志愿者服務聯(lián)盟旗下,有這樣一支“愛心運書自行車隊”。全區(qū)40多個圖書閱覽服務點,這個自行車隊負責定期運送配換書籍,讓文化下鄉(xiāng),讓知識流淌。
近年來,翔安區(qū)全力打造92580志愿者聯(lián)盟,如今該聯(lián)盟已成為全區(qū)愛心傳遞、信息共享、服務延伸的一個大平臺。“關愛我?guī)湍?rdquo;,愛心延伸至70多個村居以及福利養(yǎng)老院、特教學校、同心兒童院;“幸福我?guī)湍?rdquo;,未婚青年在這里找到一生所愛;“應急我?guī)湍?rdquo;,想村居民眾日常所急、所想、所難、所需求;“文明我?guī)湍?rdquo;,讓文明城區(qū)創(chuàng)建和市民道德文明知識在群眾中普及;“環(huán)保我?guī)湍?rdquo;,針對環(huán)衛(wèi)工人需求,讓志愿服務得到拓展、延伸。
翔安新圩學校共有1000多名學生,學校前面就是長長的商業(yè)街、貿(mào)易市場、工商所等,平時上下課高峰時段,這里異常擁堵。但就在這個小小的學校門口,每天都有愛心和感動交織上演。
3個孩子都已經(jīng)上了大學,但林淑乖依然像其他的新圩嫂子一樣,一到放學時段就主動來到學校門口,成為家長義工服務隊的一員,接送孩子過馬路,扶助老人穿過斑馬線,幫忙交警疏導交通。74人的龐大隊伍,大多是女性,以至于在當?shù)貍鳛槊勒劊數(shù)厝苏f“新圩嫂子不但會唱歌,品德更好更高尚”。
大手拉小手,小手反過來也會拉大手。一個很生動的例證是,有個家長騎著電動車帶孩子闖紅燈,孩子反過來提醒爸爸,要遵守“交通安全準則”,文明出行。而回到社區(qū),家長們也會帶動更多的居民,文明出行,從自己、從身邊點滴做起,共同扮靚美好的家園。
在這樣的文明健康生活方式、出行理念的傳導下,翔安文明之風盛行。區(qū)文明辦主任陳書東說,在學校設立小小志愿者培訓基地,通過“大手拉小手”,將社會志愿服務資源引入校園,再通過“小手拉大手”,帶動家長參與志愿服務,將志愿精神向家庭和社區(qū)延伸,這一創(chuàng)舉對翔安區(qū)學生志愿服務和社區(qū)志愿服務起到很大的推進作用。
無論是翔安新來的建設者,還是地道的翔安人,都是翔安文明的建設者和守護者,都在用自己的文明語言、文明舉止、文明習慣,描繪翔安最亮麗“風景”。
