記者從廈門中行了解到，為保障本次廈門會(huì)晤，中國銀行派出了60名精兵強(qiáng)將進(jìn)駐到廈門會(huì)晤主會(huì)場、新聞中心、機(jī)場航站樓及各個(gè)主要網(wǎng)點(diǎn)，他們當(dāng)中不僅有來自廈門中行的精英，還有來自福建省中行其他地市分行的專業(yè)人才，中國銀行人用他們專業(yè)的態(tài)度和出色的服務(wù)，圓滿完成廈門會(huì)晤金融服務(wù)保障工作，不僅收獲了參會(huì)嘉賓的交口稱贊，也獲得了組織單位的充分肯定。

　　對中國銀行60名廈門會(huì)晤金融服務(wù)志愿者而言，這既是光榮的使命，也是沉甸甸的責(zé)任，他們在各自的崗位上盡職盡責(zé)，許多地方留下了他們精彩的瞬間，也留下了精彩的故事。

　　“請問這附近有進(jìn)口超市及菜市場嗎？”近日，在馬哥孛羅酒店，巴西農(nóng)業(yè)部部長在前臺(tái)詢問。在該酒店做志愿服務(wù)的廈門中行志愿者張珺瑋見此，主動(dòng)上前推薦了附近的進(jìn)口超市及石亭菜市場，在聽到廈門中行志愿者介紹廈門的海鮮超級(jí)好吃之后，巴西農(nóng)業(yè)部部長表示非常有興趣，很感謝廈門中行志愿者的熱情服務(wù)。

　　前日，中行廈門三家村支行迎來了一位特殊的客戶——廈門大學(xué)潘維廉教授，他在廈門定居近30年，是福建省第一位持綠卡的外籍人士。潘老師是中國銀行的忠實(shí)客戶，多次到中行廈門三家村支行辦理外幣兌換等業(yè)務(wù)，他非常認(rèn)可中行的服務(wù)，得知中國銀行作為此次廈門會(huì)晤的金融服務(wù)保障銀行，他表示此重任實(shí)至名歸， 并鼓勵(lì)做好廈門會(huì)晤金融服務(wù)保障工作。潘老師還和支行員工親切交流合影留念。

　　“Xiamen is very good，Bank of China is very good！”近日，泛太平洋酒店接待一行從南非遠(yuǎn)道而來的客人，中行志愿者吳曉梅、洪瑋欣熱情接待了他們，并與他們深入交流，全面介紹中行的金融服務(wù)，還介紹了廈門的風(fēng)土人情、特色美食，客人們紛紛為他們的服務(wù)點(diǎn)贊。

　　當(dāng)看到一名印度記者在泛太平洋酒店前臺(tái)表示需要兌換1000美金時(shí)，中行志愿者洪瑋欣立即聯(lián)系附近的中國銀行廈門市分行營業(yè)部，隨后陪同印度客人前往辦理外幣兌換業(yè)務(wù)，受到酒店工作人員及印度客人的一致好評(píng)！

　　>志愿者感言

　　為了廈門會(huì)晤 大家都付出很多

　　廈門會(huì)晤主會(huì)場志愿者蘭蘆歆:我主要負(fù)責(zé)咨詢臺(tái)的服務(wù)工作，每天要跟相關(guān)部門溝通確保物資等一切無誤，咨詢臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，同時(shí)，還要配合工作人員確保南門咨詢臺(tái)背后的央視新聞審編室及錄音室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在溝通過程中，我切身感受到各個(gè)部門為廈門會(huì)晤所做的充分準(zhǔn)備，大到總體流程，小到每個(gè)話筒、每根筆。為了廈門會(huì)晤的順利舉辦，大家都付出了很多，有的加班至深夜，有的通宵加班不能回家……我們能夠成為進(jìn)駐主會(huì)場的志愿者，真的相當(dāng)榮幸，有中行這個(gè)強(qiáng)大的后盾，特別暖心！

　　外賓的微笑贊賞是最大的肯定

　　廈門會(huì)晤新聞中心志愿者張說:在鷺島廈門美麗的9月，我幸運(yùn)地來到新聞中心，以志愿者的身份，為3000多名國內(nèi)外記者提供金融服務(wù)。俗話說，養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，經(jīng)過行里組織的多場志愿者培訓(xùn)，我們充分感受到自己在其中扮演著非常重要的角色。在廈門會(huì)晤期間，我們?nèi)σ愿埃?ldquo;朝五晚十”，著裝齊整并面帶微笑地迎接每一位中外來賓，為他們細(xì)致解答金融相關(guān)問題，做到無微不至，得到每一位中外來賓的肯定。作為一名金融服務(wù)志愿者，能夠代表廈門金融業(yè)為各國來賓服務(wù)，并得到他們的微笑贊賞，這是對我們最大的肯定。相信通過這樣的服務(wù)，可以把中國銀行的良好形象傳遞給全世界。