臺(tái)海網(wǎng)7月6日訊 據(jù)廈門廣電網(wǎng)報(bào)道,7月1日起,廈門市開始施行廈門及周邊游線路產(chǎn)品指導(dǎo)價(jià)及誠信自律公約,而對(duì)于廈門的旅游招牌景點(diǎn)鼓浪嶼來說,如果相關(guān)旅游行業(yè)及從業(yè)者進(jìn)行“不合理低價(jià)游”以及從事其它違法違規(guī)的旅游服務(wù),將受到相應(yīng)的處罰。

今年4月,廈門市公安、旅游以及市場監(jiān)管部門調(diào)查了一家名為“擁湖旅游”的公司,該公司以低價(jià)誘導(dǎo)游客報(bào)名前往鼓浪嶼旅游,但實(shí)際卻帶游客去購物場,直到游客購買了商品后,“導(dǎo)游”才帶游客前往鼓浪嶼游玩。5月,市旅發(fā)委開具了行政處罰決定書,對(duì)旅游公司進(jìn)行了罰款并責(zé)令停業(yè)整頓,也對(duì)相關(guān)旅游購物場所進(jìn)行了處罰。針對(duì)這類情況,6月底,廈門市旅游協(xié)會(huì)發(fā)布了“廈門及周邊游”路線產(chǎn)品指導(dǎo)價(jià)及誠信自律公約,并于7月1日正式實(shí)施。其中有關(guān)于鼓浪嶼的3條路線產(chǎn)品,以“輕享鼓浪嶼一日”的線路產(chǎn)品為例,指導(dǎo)價(jià)為198元,如果相關(guān)旅游行業(yè)所實(shí)行的市場價(jià)低于指導(dǎo)價(jià)的百分之三十,也就是138.6元,就會(huì)被旅游監(jiān)管部門認(rèn)定為“不合理低價(jià)游”。

鼓浪嶼管委會(huì)副主任 張順彬:我們要對(duì)它進(jìn)行相應(yīng)地處罰,除了說按照旅游法規(guī)定的處罰條款之外,我們還要追加禁止該旅行社帶團(tuán)上島的資格。
此外,旅行社或個(gè)人違反規(guī)定操控廈鼓過渡船票及臨時(shí)拼湊、現(xiàn)場招攬散客搶占網(wǎng)絡(luò)票額以及導(dǎo)游私自接攬游客,未經(jīng)游客同意推介收費(fèi)性游覽項(xiàng)目和餐飲購物商家,誘導(dǎo)游客到違規(guī)經(jīng)營的場所消費(fèi),通過安排購物或者另付旅游項(xiàng)目而獲取回扣等不正當(dāng)利益的情況,一經(jīng)相關(guān)部門查實(shí),將會(huì)被鼓浪嶼管委會(huì)列入“黑名單”,向社會(huì)進(jìn)行公布的同時(shí),取消相關(guān)旅行社以及導(dǎo)游個(gè)人批量購買廈鼓過渡船票的資格,而導(dǎo)游本人也將會(huì)被取消市民航線的過渡資格。

市旅發(fā)委行業(yè)管理處調(diào)研員 郭道圣:這一方面是其它地方暫時(shí)還沒有實(shí)行的,這需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)經(jīng)驗(yàn),它是起到一個(gè)龍頭示范作用,(并且)提升鼓浪嶼的一個(gè)旅游品質(zhì)。
記者從鼓浪嶼旅游服務(wù)監(jiān)管暨文明旅游工作會(huì)上了解到,此次會(huì)議邀請(qǐng)了旅行社代表、鼓浪嶼各民營景點(diǎn)及旅游服務(wù)企業(yè)等行業(yè)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議,并發(fā)出文明旅游的倡議,與全市340家旅行社簽訂了誠信與旅游承諾書。
