臺海網(wǎng)1月22日訊 據(jù)廈門日報報道   廈門火車站迎來送往，鼓浪嶼上人頭攢動……隨著春節(jié)的腳步臨近，我市景區(qū)、酒店、交通樞紐的人流日漸密集?？鞓烦鲇?，文明先行。連日來，我市文旅、交通、出入境等部門紛紛行動，通過加大宣傳、督導(dǎo)檢查、志愿服務(wù)等多種形式，積極營造文明、規(guī)范、有序的旅游市場環(huán)境，提醒市民和游客樹立文明旅游意識，以良好的言談舉止展現(xiàn)城市形象、國民素質(zhì)，讓文明成為春節(jié)旅游的一道最美風(fēng)景線。

旅游高峰臨近，鼓浪嶼的街道保持整潔，游客自覺將廢棄物投放在路邊垃圾桶內(nèi)。記者林銘鴻攝

　　行動1

　　市文旅局:

　　抓好導(dǎo)游培訓(xùn)

　　推動文明引領(lǐng)

廈門北站的志愿者熱情服務(wù)候車的旅客

　　春節(jié)前夕，市文旅局在同安區(qū)軍營村啟動了“文明旅游為中國加分廈門導(dǎo)游在行動”主題活動，組織首批“清新福建金牌導(dǎo)游”的獲獎代表分享他們在帶團中的有關(guān)文明旅游引導(dǎo)工作的經(jīng)驗與案例，發(fā)出文明旅游倡議。同時，市文旅局還向廈門市導(dǎo)游協(xié)會授旗成立了“文明旅游”廈門導(dǎo)游志愿服務(wù)隊。今后，這支隊伍將積極組織導(dǎo)游在節(jié)假日期間到我市重點景區(qū)開展服務(wù)游客、文明督導(dǎo)等志愿服務(wù)活動，還將搭建橋梁增進導(dǎo)游之間的交流，形成傳幫帶的良好氛圍，提升我市導(dǎo)游隊伍文明引領(lǐng)的水平和能力。

　　市文旅局從抓“關(guān)鍵人”入手，每年委托廈門旅游培訓(xùn)中心和廈門市導(dǎo)游協(xié)會，對全市導(dǎo)游進行輪訓(xùn)，將“文明引領(lǐng)”列入導(dǎo)游素質(zhì)提升培訓(xùn)的必備內(nèi)容，指導(dǎo)導(dǎo)游在帶團中有技巧地傳遞文明理念，落實好中央、省、市關(guān)于文明旅游的工作部署和規(guī)章制度。尤其是在文明出境游方面，市文旅局針對不同路線的領(lǐng)隊開設(shè)專業(yè)培訓(xùn)，要求出境游組團社嚴(yán)格落實行前說明會制度和領(lǐng)隊行中提醒要求，引導(dǎo)市民文明出境游，取得良好成效。

　　此外，市文旅局還重點在三大領(lǐng)域下功夫:要求旅行社文明從業(yè)，加強對導(dǎo)游領(lǐng)隊的培訓(xùn)管理，在營業(yè)網(wǎng)點擺放文明旅游宣傳資料；要求星級飯店在醒目位置張貼文明旅游公益宣傳廣告，在餐廳內(nèi)每張餐桌上擺放文明用餐提示牌，在客房內(nèi)放置垃圾分類提示牌；要求景區(qū)要配備文明引導(dǎo)員，及時勸阻不文明行為，維護景區(qū)秩序，以此推動全市旅游從業(yè)者將文明要求變?yōu)樽杂X行為。