
王逸琳 淡定的好“管家” 負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作的她,覺得自己像個(gè)管家。如何成為一名優(yōu)秀的“管家”?王逸琳的秘笈是:淡定。 內(nèi)勤工作瑣碎、紛繁復(fù)雜,有時(shí)候,好幾個(gè)同事同時(shí)端出一籮筐問題要王逸琳處理,咋辦?王逸琳會(huì)淡定地面帶微笑告訴同事們:“你們別急,看著我一件件處理。”在最短的時(shí)間內(nèi),判斷出其中的輕重緩急,同時(shí)準(zhǔn)確有效地搞定工作。

王雅琳 她是客戶的“百事通” 王雅琳是杏林站工作人員。在站里,她是積極努力的女同志;在同事和客戶眼里,她是一個(gè)“百事通”。 關(guān)于報(bào)紙征訂的細(xì)節(jié)問題,很多同事、很多客戶都能從她那里得到專業(yè)、詳細(xì)的反饋。“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,你就是專家;簡(jiǎn)單的事情用心做,你就是行家。”王雅琳的工作思路一以貫之。久而久之,她跟客戶親如朋友,續(xù)單自然不成問題。



