近日，一名女子來到銀行柜臺(tái)，十分焦急地要求取出名下銀行卡內(nèi)的所有現(xiàn)金，還頻繁地接聽電話，銀行工作人員察覺到了異樣，馬上報(bào)警，最終幫助女子挽回了15萬元的損失。

當(dāng)天下午5點(diǎn)左右，郭女士來到同安農(nóng)商銀行蓮花支行的柜臺(tái)，說要取出銀行卡內(nèi)的所有現(xiàn)金，而且還要將定期的理財(cái)產(chǎn)品改成活期。由于提現(xiàn)的額度較大，銀行工作人員便詢問郭女士取款的用途，發(fā)現(xiàn)她前后的回答不一致，而且神情看起來很著急。

蓮花派出所民警 王建龍：剛開始的時(shí)候取了一筆10萬元的，后面又取了一筆4萬多，將近5萬，在取錢的過程中，這名郭女士一直在跟人家通電話，然后手機(jī)屏幕還跟人家共享。

察覺到異樣的銀行工作人員，立即聯(lián)系了轄區(qū)派出所。民警到場后發(fā)現(xiàn)，郭女士已經(jīng)取出了所有現(xiàn)金，并且還在跟所謂“客服”通電話，正準(zhǔn)備把現(xiàn)金轉(zhuǎn)存到對(duì)方提供的所謂安全賬戶里。民警立即讓女子先掛掉電話。

民警對(duì)話女子：他跟我說以前有開通一個(gè)京東金融，現(xiàn)在需要關(guān)閉京東金融，他現(xiàn)在跟你共享屏幕，對(duì)呀，他是騙你的，你不用管他，不能共享屏幕，他能看到你手機(jī)上的內(nèi)容。

原來，郭女士是接到了一個(gè)自稱是京東金融客服的電話，說郭女士之前在平臺(tái)注冊(cè)過賬號(hào)，要協(xié)助其注銷，否則會(huì)影響征信，由于對(duì)方準(zhǔn)確地說出了郭女士的個(gè)人信息，所以郭女士并沒有過多懷疑，就按照對(duì)方的要求一步步操作，要不是民警及時(shí)趕到，這15萬元可能就落入了騙子的口袋。

蓮花派出所民警 王建龍：（郭女士）她也是處于將信將疑的狀態(tài)，一直跟對(duì)方在溝通，還根據(jù)對(duì)方的操作下載視頻（會(huì)議）APP，一直在聽對(duì)方的話，被他一嚇唬，可能就騙走了。

民警表示，郭女士遭遇的其實(shí)就是冒充客服詐騙，騙子就是利用受害者不熟悉相關(guān)平臺(tái)信息，制造緊張情緒，誘導(dǎo)受害者下載一些視頻會(huì)議軟件，并通過屏幕共享，實(shí)時(shí)查看受害者的操作，從而達(dá)到騙取錢財(cái)?shù)哪康?，市民如果遇到類似情況，一定要通過正規(guī)途徑和官方客服溝通核實(shí)，切勿盲目轉(zhuǎn)賬。

來源: 特區(qū)新聞廣場