如何才能做好一家體驗(yàn)店?安踏兒童十分注重線下門店環(huán)境氛圍的營造、體驗(yàn)區(qū)的設(shè)置和會員活動的互動,完善用戶體驗(yàn)。11月10日,安踏兒童全國最大體驗(yàn)店在昆明開業(yè),這座上下兩層、面積1100平方米的概念門店在產(chǎn)品陳列上按“足球、籃球、跑步”等運(yùn)動屬性和生活時(shí)尚、嬰小童等產(chǎn)品陣營進(jìn)行分區(qū)劃分,以合理規(guī)劃的動線讓顧客第一時(shí)間了解主力產(chǎn)品并快速找到所需品類;展柜、置物衣架等也均按年齡段來設(shè)計(jì)高度,方便兒童拿取喜歡的物品;此外在相應(yīng)的產(chǎn)品區(qū)還配備了屬性一致的互動體驗(yàn)區(qū),滿足受眾在逼真使用場景中試穿商品,也為親子家庭提供了趣味互動平臺,增強(qiáng)顧客在終端消費(fèi)場景中的沉浸感。
童裝品牌的競爭開啟下半場。目前中國人均童裝消費(fèi)支出僅為19.2美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國外成熟市場——2017年,日、美、英三國的人均童裝消費(fèi)支出分別為57.8、98.2和117.4美元。長期來看,國內(nèi)童裝消費(fèi)支出有很大提升空間,從需求端利好童裝企業(yè)。

未來,在品牌、產(chǎn)品、體驗(yàn)上獲得優(yōu)勢的企業(yè)將更多上升的籌碼。安踏兒童提出未來的愿景——經(jīng)過5-6年發(fā)展,實(shí)現(xiàn)10%的市場占有率和超過200億的營業(yè)規(guī)模,這一數(shù)據(jù)幾乎相當(dāng)于目前安踏集團(tuán)全年的收入。
“無論過去、現(xiàn)在,還是未來,安踏兒童都已成為拉動整個集團(tuán)業(yè)績增長重要動力,發(fā)展?jié)摿薮蟆?rdquo;安踏集團(tuán)副總裁李玲表示。
