【高溫下的堅守】
編者按
驕陽似火,熱浪滾滾。剛剛過去的6月,廈門出現了10個高溫天,創(chuàng)下了史上6月高溫天數最多的紀錄。進入7月,熱浪不減。當大多數人享受著空調的時候,有這么一群人,他們不懼驕陽,不畏熱浪,忍受著高溫酷暑,揮汗如雨堅守在工作崗位上,保障供電、供水、供氣、交通、通訊、綠化維護等,譜寫了新時代一首首勞動贊歌。本報今起推出“高溫下的堅守”系列報道,走近這些默默奉獻的勞動者。

■共產黨員服務隊隊長李春(左)和同事擠在狹小的空間里搶修被燒焦的電線。
昨天凌晨0點15分,江頭街道后埔社區(qū)七八棟出租房的燈相繼亮起,聚集在黑暗巷子里的租戶們開始陸續(xù)回家,打開空調享受夏夜清涼。此時,距離電力搶修人員到達現場已過去1個小時。而對于電力搶修班班長李春來說,他已連續(xù)工作16個小時了。
從6月下旬開始,我市持續(xù)高溫,用電量激增讓供配電設備備受“烤”驗。有一群電力人員24小時日夜堅守在電網安全保障一線,為全市400多萬居民的用電保駕護航。
6月30日深夜,記者隨電力搶修人員深入一線,體驗搶修各部門全流程的無縫對接,感受夏日清涼守護者們奮戰(zhàn)“高溫電網”一線的辛勞。
文/記者 吳笛 圖/記者 劉東華
指揮調度
接報一分鐘內完成派單 三個班組各司其職無縫對接
當晚10點,在國網廈門供電公司供電服務指揮中心,工作人員依舊在緊張地忙碌著,大屏幕上閃爍著代表故障報修的紅點。廈門所有電力故障報修需求,都是通過這里第一時間發(fā)布給搶修人員。指揮中心管理高級師范凱介紹,用戶撥打供電服務熱線后,具體報修需求會通過系統(tǒng)傳遞到指揮中心,系統(tǒng)自動搜尋報修用戶具體位置,匹配覆蓋全市的各個電力搶修駐點,在不到一分鐘內完成自動派單。搶修人員在手機APP上接到工單派發(fā)提醒,接單后立即前往報修點,確保在承諾的時限內到達現場。
指揮中心的工作人員按職責分為三個班組,分別是服務調度班、搶修指揮班和配網調控班。他們各司其職,共同承擔著全廈門的供電服務指揮工作。搶修指揮班班長林藝濱說,服務調度班會監(jiān)控整個故障工單處置過程,系統(tǒng)也會實時顯示搶修人員的行動軌跡。搶修人員兩人一組,到達現場后會評估搶修任務,小的故障可當場解決。遇到無法當場解決、需要團隊協(xié)作的復雜故障,搶修人員就會第一時間向指揮中心反饋,搶修指揮班會啟動復雜故障搶修程序,將任務分配給第二梯隊。在第二梯隊搶修人員到達前,先期抵達的搶修人員會提前做好搶修準備。
另外,在電網調控決策輔助系統(tǒng)和FA(饋線自動化)的技術支撐下,電網會自動隔離故障區(qū)域,最大限度降低用電故障點對周邊居民用電的影響。配網調控班將結合電網停送電情況,協(xié)同指導現場搶修運維,提高搶修效率。
奔赴一線
大街小巷的位置爛熟于心 現場查看快速鎖定停電原因
6月30日晚上10點40分,家住后埔的劉先生撥打了廈門供電公司24小時報修值班電話,說他經營的店面突然停電了,周邊七八棟出租房也一片漆黑。在位于湖里的搶修指揮聯(lián)絡站,搶修班班長、共產黨員服務隊隊長李春接到任務后,馬上和同事驅車前往故障點。
20分鐘后,李春和同事抵達后埔,因為故障點在街巷深處,無法開車進入。他們便將車停在路邊,帶著搶修工具穿過街巷,迅速來到故障點。李春在廈門從事電力搶修工作29年,雖然不是廈門本地人,但是廈門話說得很流利,對廈門大街小巷的位置更是爛熟于心。
通過劉先生的描述,以及對電力設備的現場查看,李春很快確定了停電原因。記者隨他走上位于劉先生店面旁的一處出租屋二樓陽臺,因為用電負荷過高,屋外一根電線的絕緣體部分被燒焦,導致電線短路開關跳閘。
迅速搶修
三人擠在狹小空間里作業(yè) 衣服濕了又干,干了又濕

搶修人員滿臉汗水。

搶修人員身上的衣服被汗水浸透。
晚上11點20分,李春和同事確定了搶修方案,決定在這根電線破損部分加裝一段新電線。由于作業(yè)面狹窄,3名搶修人員擠在約1平方米的作業(yè)空間內,綁扎一段50厘米長的新電線,最后用絕緣膠布包裹好。
深夜12點,故障點處置基本完成。李春讓一名同事在陽臺實時測試電流,他將停電區(qū)域七八個電表箱的開關一一關閉,然后合上了變壓器低壓側的總開關。在送電過程中,李春非常小心,每開啟一個電表箱的開關時,都會跟二樓陽臺上的同事電話溝通,監(jiān)測新修復電線的電流情況。他告訴記者,新電線做好后不能一下全部送電,這樣有可能因為無法承受瞬時產生的大電流而再次燒壞。
為了確保送電不漏一戶,李春在現場跟指揮中心逐一電話確認。零點15分,該停電區(qū)域全部送電。此時,李春已經滿臉汗水,工作服也被汗水浸濕。記者問他一天要換幾套工作服,他笑著說,身上的這套下午就已經全濕,因為搶修任務多沒來得及換,現在又濕了一遍。記者看到,他橘紅色的工作服上,幾塊白色的汗?jié)n還在上面。
從上午8點一直上班到深夜,李春已連軸轉16個小時了。雖然搶修很辛苦,但是他說,用戶的燈亮起時,一切的辛苦都值得。
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用電負荷高峰有兩個時段 44支搶修隊伍覆蓋全市
氣溫持續(xù)攀升,電力搶修也迎來高峰期。國網廈門供電公司投入了覆蓋全市的44支應急搶修隊伍。
從數據分析來看,每天用電負荷高峰有兩個時段,分別是中午12點到下午2點,晚上10點到凌晨2點。一個重要的原因是很多居民在這兩個時段開啟空調等大功率電器。
電力搶修主要集中在島內城中村以及島外農村地區(qū)。近年來,這些區(qū)域的出租房持續(xù)增加,用電需求激增,存在超負荷用電的情況,加之公共空間情況較為復雜,供配電設施無法及時落地。因此,在夏季,這些區(qū)域容易發(fā)生用電問題。
國網廈門供電公司呼吁市民,要積極支持電網項目建設落地。同時,要注意安全用電,當遇到用電問題時,也請給電力搶修人員多一點時間,他們一直奔忙著,為每一份“熱”與“愛”全力以赴。
【溫馨提醒】
除供電服務熱線95598外,為便于客戶報修,國網廈門供電公司還設置了24小時報修值班電話:
■思明、湖里:2266666
■集美、海滄:2363333
■同安、翔安:2362222
