臺海網(wǎng)7月11日訊 據(jù)廈門廣電報道 “申遺為民，申遺惠民”，一年來，鼓浪嶼始終牢記這一宗旨，陸續(xù)推出了一系列惠民利民的新舉措。“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)，簡化優(yōu)化了群眾的辦事流程；定制文化旅游線路，營造出高品質(zhì)的旅游環(huán)境。
　　下午三點半，在鼓浪嶼市民服務(wù)中心里，劉騰龍正按照微信提前預(yù)約的時間，前來辦理土墻加固修葺工程的審批手續(xù)。劉騰龍長期在島上從事建筑行業(yè)，時常需要多次前往中心排隊辦理各項審批業(yè)務(wù)。去年10月開始，中心推出全程網(wǎng)絡(luò)和微信預(yù)約服務(wù)，可以提前七天預(yù)約辦理房屋管理、保障房、輪渡過渡審批等59項審批服務(wù)。
　　市房屋修建工程有限公司鼓浪嶼工程部 劉騰龍：有時候我們過來報備快下班了，下班的時候我們會給他打一個電話，他們工作人員也會耐心等我們，墻上有看到一些二維碼掃描的，很多我們要辦理這事情的程序，標(biāo)得清清楚楚，我們很多事情跑一趟就好。 
　　通過智慧審批綜合平臺，鼓浪嶼市民服務(wù)中心90%的行政審批事項和服務(wù)事項，實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理。上班時間延時服務(wù)和周末輪值班制度，更是方便了居民。
　　鼓浪嶼市民服務(wù)中心工作人員 夏麗：（居民）申請的這些材料核準(zhǔn)了，再來窗口辦理一趟就好，或者是直接來窗口辦理，辦理的結(jié)果由EMS快遞到居民的手上。
　　旅行定制師 黃國燦：我們現(xiàn)在所在的位置，是重興鼓浪嶼三和宮摩崖石刻，這個名字里面包含三層意思，一種是重新修建，還有一個是鼓浪嶼這個島叫鼓浪嶼，三和宮是一個媽祖廟，這邊從前有一個媽祖廟。
　　這天上午，旅行定制師黃國燦正帶領(lǐng)游客游覽鼓浪嶼定制旅游線路。大家不僅欣賞了莊嚴(yán)大氣的石刻文字，還聆聽了其背后的故事。黃國燦還帶著大伙兒穿過一條條幽靜的小巷，欣賞了匯豐銀行公館舊址、宏寧醫(yī)院等歷史風(fēng)貌建筑。
　　旅行定制師 黃國燦：我們今天去的看似相對偏門，實際上對鼓浪嶼文化遺產(chǎn)，有重大突出貢獻(xiàn)的一些點，可以給游客不一樣的體驗，我們的訂單量從申遺前一個月可能只接了十來單，到申遺以后現(xiàn)在是二十來單，基本上天天都有單。
　　申遺成功之后，鼓浪嶼的旅游服務(wù)品質(zhì)不斷優(yōu)化提升，去年8月，鼓浪嶼管委會和旅游網(wǎng)站合作推出以文化遺產(chǎn)、音樂、宗教等為主題的私人定制高端文化旅游線路，積極營造高品質(zhì)的旅游環(huán)境，讓來自世界各地的游客，能夠更多地發(fā)現(xiàn)和領(lǐng)略鼓浪嶼世界文化遺產(chǎn)的獨特魅力。
　　下一步，鼓浪嶼還將通過開發(fā)核心景點游覽智能化售票驗票系統(tǒng)、電子導(dǎo)覽手冊等，為游客帶來更加方便快捷的游覽體驗。
　　鼓浪嶼管委會副主任 張順彬：接下來我們會把提升鼓浪嶼的旅游品質(zhì)，作為一項重點來打造，一方面要完善旅游的基礎(chǔ)設(shè)施，包括要推動全島旅游的智能化，同時我們會在定制服務(wù)上面，更加精細(xì)化、個性化，此外我們將根據(jù)有關(guān)的要求，加強(qiáng)旅游市場的綜合治理。