
有音樂特長的義工定期到醫(yī)院演奏,緩解就診者焦慮情緒。
每天上午9點(diǎn),走進(jìn)廈門市婦幼保健院3號樓大廳,都可以看到一群“紅馬甲”阿姨穿梭在熙熙攘攘的就診者中,哪里需要幫助,哪里就能見到她們的身影……她們是醫(yī)院內(nèi)的一道亮麗風(fēng)景線,是醫(yī)院和患者間的橋梁,讓本是單調(diào)、肅穆的醫(yī)院變得溫馨、有愛。據(jù)了解,市婦幼保健院大力開展志愿服務(wù),得到患者、社會人士和醫(yī)務(wù)工作者的肯定和贊許,積極有效地推動了醫(yī)學(xué)人文建設(shè)。
引進(jìn)來
南普陀義工“布施” 每天風(fēng)雨無阻上崗
這群“紅馬甲”平均年齡50多歲,都是南普陀義工。去年12月23日,首批南普陀義工正式“上崗”,每天上午醫(yī)院最忙碌時,就可以看到她們在各導(dǎo)診大廳引導(dǎo)、協(xié)助預(yù)約掛號、打印報告單等,并為患者及家屬提供服務(wù)……無論刮風(fēng)下雨,這群來自各行各業(yè)的退休義工都堅持在崗。一年來,她們共服務(wù)5468人次,累積服務(wù)10000多小時,其中10多人服務(wù)超100小時。
上個月,市婦幼保健院急診科救治了一名特殊的暈厥病人,她是南普陀義工團(tuán)隊大組長白女士。當(dāng)天,白女士逐層指導(dǎo)志愿者服務(wù),因身體勞累突然暈倒。醫(yī)院立即組織醫(yī)護(hù)人員急救,在病床上輸液的她一個勁說:“給醫(yī)護(hù)人員添麻煩了!”
幾個月前,義工王女士在4樓兒??凭S持秩序,看到兩名外國人帶著一個五六歲的孩子過來,她用手比劃著,為他們引導(dǎo)。外國人也比劃著手勢回應(yīng),但她看不明白。一旁的年輕人為她翻譯:對方問她在這里做義工一個月多少錢?陳女士讓小伙子幫忙回答:“我們是義工,不收錢的?!睂Ψ矫C然起敬,豎起大拇指。
義工們告訴記者:“既然來獻(xiàn)愛心,就有責(zé)任做好。不能給南普陀義工和廈門婦幼志愿者‘抹黑’?!?/P>