關(guān)鍵詞:美女銷冠 “難題單”收割機(jī)
如果2013年7月那次跳槽沒有選擇做地產(chǎn)銷售,劉雅云應(yīng)該還是一位從事軟件開發(fā)的技術(shù)人員,日復(fù)一日做著相同的工作,在編程、軟件、計(jì)算機(jī)等枯燥的元素中,過著平淡的生活。
7年多的地產(chǎn)銷售,歷練的是專業(yè)知識(shí)與素養(yǎng),同時(shí)她也收獲了一個(gè)更好的自己:陽光開朗、自信大方,更是業(yè)務(wù)能手和連續(xù)多年的銷售冠軍。劉雅云說:“我喜歡做地產(chǎn)銷售,它讓我接觸到各行各業(yè)的人,認(rèn)識(shí)不同的朋友。我的生活因此充滿色彩,我會(huì)一直從事這個(gè)行業(yè)。”

“真誠”二字成就多年銷冠
連續(xù)多年案場銷售冠軍,劉雅云卻很低調(diào)地說,這是客戶給予的支持和鼓勵(lì)。如果硬要說這其中有什么銷售技巧,那就是兩個(gè)字——“真誠”。在保利叁仟棟壹海里項(xiàng)目,主力房源總價(jià)為400多萬元,這個(gè)總價(jià)段的房源,成交大部分靠“老帶新”,維護(hù)客戶關(guān)系,顯得尤為重要。首先,不斷提升專業(yè)素養(yǎng),熟悉項(xiàng)目優(yōu)勢。壹海里作為環(huán)東海域的“都會(huì)級地標(biāo)大盤”,外攬綿長絕美的海岸線,內(nèi)享與海并肩的遼闊人生大境,是眾人期待的島城理想海居生活樣本,稀缺的復(fù)式格局、入戶陽臺(tái)創(chuàng)新地打造270°巨幕視野,更是人們享受一線浪漫海岸的目的地所在,把這種美好的生活方式準(zhǔn)確地傳遞給客戶,以扎實(shí)的專業(yè)功底,劉雅云把客戶當(dāng)成朋友,與客戶保持良好的溝通,節(jié)假日貼心準(zhǔn)備禮物登門拜訪,與他們形成良性的互動(dòng),自然而然就獲得了客戶的認(rèn)可。
變“難題單”為忠實(shí)粉絲
在老客戶名單中,有一類客戶很特殊,他們在購買房產(chǎn)時(shí)遇到了各種各樣的問題,大部分是比較難處理的“難題單”,往往是這類客戶,更容易成為置業(yè)顧問的“鐵桿粉絲”,不斷為他們介紹新客戶,“老帶新”產(chǎn)量頗高。
對劉雅云來說,“難題單”更具有挑戰(zhàn)性,在處理和解決問題的同時(shí),不僅大大提升了專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng),更能與客戶緊密溝通,建立良好的信任關(guān)系。
導(dǎo)報(bào)記者 陳素婷
