免費(fèi)，不免服務(wù)更不免責(zé)

聲音3

□孫春燕

　　園博苑免費(fèi)開放是對(duì)民生的關(guān)懷與體貼，免費(fèi)開放也是對(duì)全域旅游的認(rèn)同與響應(yīng)，此舉讓全民共享生態(tài)文明建設(shè)成果，將不斷增強(qiáng)市民和群眾的幸福感、獲得感。

　　不過，免費(fèi)開放不等于免責(zé)。公園始終是一個(gè)公共場(chǎng)所，免收門票大大刺激市民的游園熱情，同時(shí)也對(duì)公園內(nèi)設(shè)施的安全性、友好性，對(duì)公園安保、應(yīng)急等安全性提出了更高的要求，免費(fèi)不等于免責(zé)，園博苑需要將責(zé)任明確，不推責(zé)、不怕責(zé)。

　　免費(fèi)開放不等于免服務(wù)。在廈門園博苑開放的過去幾年里，雖然成了廈門旅游的一張名片，但提起園博苑時(shí)，除了贊美也有一些槽點(diǎn)：公園面積過大、區(qū)域劃分不清晰、路牌指示不明確、相關(guān)配套不完備、動(dòng)線設(shè)計(jì)不合理等。

　　廈門園博苑既然已經(jīng)邁出了免費(fèi)的第一步，更需要細(xì)微處著手、人性化改善，練好“內(nèi)功”迎接更多游客的考驗(yàn)。

聲音4

□曾宇珊

　　“太好啦”“終于等到你”“為廈門市政府點(diǎn)贊”……不久前，廈門市園林博覽苑的一則“官宣”，贏得市民游客的一片叫好：5月1日起，園博苑將對(duì)社會(huì)免費(fèi)開放，入園無需再購(gòu)票。乍一看，這是讓利于民的一件好事，細(xì)細(xì)品味，“贏”銷理念蘊(yùn)藏其中。

　　自2007年建成對(duì)外開放至今，園博苑長(zhǎng)期實(shí)行門票制。一票制60元，倘若一家人出游，動(dòng)輒就要幾百元，不低的開銷阻擋了不少人入園的腳步。除了大片花海綻放的時(shí)節(jié)會(huì)迎來“打卡”人群，平日里園內(nèi)的一些景點(diǎn)鮮有人問津。而在2020年上半年，廈門A級(jí)景區(qū)免費(fèi)開放，前往園博苑的車輛時(shí)常把高架橋堵成停車場(chǎng)，園內(nèi)雕塑上總“掛”著熊孩子。撤去門票這道“攔卡”，園博苑勢(shì)必再度迎來“報(bào)復(fù)性”觀光。

　　尤其是在周末和節(jié)日小長(zhǎng)假，島內(nèi)外市民會(huì)前來游覽，外地來廈游客也可能蜂擁而至。屆時(shí)，園區(qū)內(nèi)的游樂點(diǎn)、休憩點(diǎn)人聲鼎沸，相應(yīng)的各種需求大增，必然帶動(dòng)無數(shù)的生意。表面上不收門票似乎損失了一部分收入，實(shí)則激發(fā)了另一些商機(jī)，反而將賺得盆滿缽滿。