□少山
在施工過(guò)程中受傷的當(dāng)事人行動(dòng)不便，法官還可以上門(mén)服務(wù)？近日，湖里法院的法官就上門(mén)為一位行動(dòng)不便，又亟須賠償?shù)漠?dāng)事人進(jìn)行司法確認(rèn)。（5月22日《海峽導(dǎo)報(bào)》）
按規(guī)定走的話，這位在施工中摔傷的當(dāng)事人看來(lái)需到法院申請(qǐng)司法確認(rèn)。至于“行動(dòng)不便”怎么去，是被背著去還是被推著去，那似乎是當(dāng)事人或其家屬“八仙過(guò)海”的事，法院工作人員貌似可以“按規(guī)定”踢走這個(gè)皮球。但他們沒(méi)有，而是親自上門(mén)服務(wù)，體現(xiàn)了“以人為本”的工作作風(fēng)，讓冰冷的“規(guī)定”有了溫度。
之所以有那樣的“假如”，是聯(lián)想起之前見(jiàn)諸報(bào)端的類(lèi)似事件。比如一些銀行對(duì)“行動(dòng)不便”客戶的態(tài)度，百度一下，還不少：徐州一癱瘓老人補(bǔ)辦存折，銀行要求本人到場(chǎng)，稱這是“硬性規(guī)定”；廣東一銀行需中風(fēng)老人親自取款，老人猝死銀行……
篇幅所限就不再多舉例了，各種被相關(guān)部門(mén)推來(lái)推去的“辦事難”很多地方都有，包括咱廈門(mén)。相信一些民眾并不陌生，而面對(duì)這類(lèi)“坑爹”般的事件，要么“哭暈在廁所里”，要么向新聞媒體“求助”……
事實(shí)上，一些事例也因?yàn)橛辛溯浾摰?ldquo;烤火”，原先冰冷的“規(guī)定”有了溫度，事情得以解決。這也反證了“規(guī)定”不是鐵板一塊，心系民生的話，也是可以“繞指成柔”的。
所以，為湖里法院主動(dòng)作為的法官點(diǎn)個(gè)贊，贊他們自有的無(wú)需外火烘烤的人性溫度，贊他們那濃濃的“服務(wù)”情懷。
