中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站昨日公布的中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)山西監(jiān)管局行政處罰決定書(shū)（晉銀保監(jiān)罰決字〔2022〕45號(hào)-48號(hào)）顯示，2019年1月至2021年3月，中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西省分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“人保壽險(xiǎn)山西省分公司”）承保業(yè)務(wù)記錄中客戶電話信息不真實(shí)、保全業(yè)務(wù)中保全日期不真實(shí)、理賠業(yè)務(wù)中賠案信息不真實(shí)，涉及保單295件。
鄭元濱時(shí)任人保壽險(xiǎn)山西省分公司客戶服務(wù)部總經(jīng)理，對(duì)以下違法違規(guī)行為負(fù)有責(zé)任：2020年5月至2021年3月，人保壽險(xiǎn)山西省分公司承保業(yè)務(wù)記錄中客戶電話信息不真實(shí)，涉及保單47件。
王宏時(shí)任人保壽險(xiǎn)山西省分公司運(yùn)營(yíng)管理部總經(jīng)理，對(duì)以下違法違規(guī)行為負(fù)有責(zé)任：2020年6月至2021年3月，人保壽險(xiǎn)山西省分公司保全業(yè)務(wù)中保全日期不真實(shí)、理賠業(yè)務(wù)中賠案信息不真實(shí)，涉及保單31件。
馬愛(ài)軍時(shí)任人保壽險(xiǎn)山西省分公司運(yùn)營(yíng)管理部、客戶服務(wù)部總經(jīng)理，對(duì)以下違法違規(guī)行為負(fù)有責(zé)任：2019年1月至2020年6月，人保壽險(xiǎn)山西省分公司承保業(yè)務(wù)記錄中客戶電話信息不真實(shí)、保全業(yè)務(wù)中保全日期不真實(shí)、理賠業(yè)務(wù)中賠案信息不真實(shí)，涉及保單217件。
上述虛假記載業(yè)務(wù)資料信息的違法違規(guī)行為，違反了《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第八十六條規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百七十條、第一百七十一條規(guī)定，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)山西監(jiān)管局決定對(duì)人保壽險(xiǎn)山西省分公司責(zé)令改正，處50萬(wàn)元罰款；對(duì)鄭元濱給予警告，并處4萬(wàn)元罰款；對(duì)王宏給予警告，并處3萬(wàn)元罰款；對(duì)馬愛(ài)軍給予警告，并處10萬(wàn)元罰款。
相關(guān)規(guī)定：
《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第八十六條：保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定，報(bào)送有關(guān)報(bào)告、報(bào)表、文件和資料。
保險(xiǎn)公司的償付能力報(bào)告、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、精算報(bào)告、合規(guī)報(bào)告及其他有關(guān)報(bào)告、報(bào)表、文件和資料必須如實(shí)記錄保險(xiǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏。
《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百七十條：違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷(xiāo)業(yè)務(wù)許可證：
(一)編制或者提供虛假的報(bào)告、報(bào)表、文件、資料的；
(二)拒絕或者妨礙依法監(jiān)督檢查的；
(三)未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率的。
《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百七十一條：保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反本法規(guī)定的，保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)除分別依照本法第一百六十條至第一百七十條的規(guī)定對(duì)該單位給予處罰外，對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告，并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷(xiāo)任職資格。
以下為原文：
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)山西監(jiān)管局行政處罰決定書(shū)
?。〞x銀保監(jiān)罰決字〔2022〕46號(hào)）
當(dāng)事人：中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西省分公司
地址：太原市小店區(qū)南內(nèi)環(huán)街226號(hào)恒地大廈6層
法定代表人：巴音
根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等有關(guān)規(guī)定，我局對(duì)中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西省分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“人保壽險(xiǎn)山西省分公司”）涉嫌違法一案進(jìn)行了立案調(diào)查、審理，并依法向當(dāng)事人告知了作出行政處罰的事實(shí)、理由、依據(jù)及當(dāng)事人依法享有的權(quán)利。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
經(jīng)查，人保壽險(xiǎn)山西省分公司存在以下違法違規(guī)行為：
2019年1月至2021年3月，人保壽險(xiǎn)山西省分公司承保業(yè)務(wù)記錄中客戶電話信息不真實(shí)、保全業(yè)務(wù)中保全日期不真實(shí)、理賠業(yè)務(wù)中賠案信息不真實(shí)，涉及保單295件。
上述事實(shí)，有現(xiàn)場(chǎng)檢查事實(shí)確認(rèn)書(shū)、情況說(shuō)明、相關(guān)業(yè)務(wù)資料及系統(tǒng)記錄截屏等證據(jù)證明。
綜上，我局決定作出如下行政處罰：
上述虛假記載業(yè)務(wù)資料信息的違法違規(guī)行為，違反了《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第八十六條“保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定，報(bào)送有關(guān)報(bào)告、報(bào)表、文件和資料。保險(xiǎn)公司的償付能力報(bào)告、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、精算報(bào)告、合規(guī)報(bào)告及其他有關(guān)報(bào)告、報(bào)表、文件和資料必須如實(shí)記錄保險(xiǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏”的規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百七十條規(guī)定，我局決定對(duì)人保壽險(xiǎn)山西省分公司責(zé)令改正，處50萬(wàn)元罰款。
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在接到本處罰決定書(shū)之日起十五日內(nèi)持繳款碼到財(cái)政部指定的代理銀行進(jìn)行繳款。逾期，將每日按罰款數(shù)額的百分之三加處罰款。
當(dāng)事人如不服本行政處罰決定，可以在收到本處罰決定書(shū)之日起六十日內(nèi)向中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)申請(qǐng)行政復(fù)議，也可以在收到本處罰決定書(shū)之日起六個(gè)月內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。復(fù)議、訴訟期間本決定不停止執(zhí)行。
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)山西監(jiān)管局
2022年6月15日
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)山西監(jiān)管局行政處罰決定書(shū)
（晉銀保監(jiān)罰決字〔2022〕45號(hào)）
當(dāng)事人：鄭元濱
住址：太原市萬(wàn)柏林區(qū)
職務(wù)：時(shí)任中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西省分公司客戶服務(wù)部總經(jīng)理
根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等有關(guān)規(guī)定，我局對(duì)中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西省分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“人保壽險(xiǎn)山西省分公司”）涉嫌違法一案進(jìn)行了立案調(diào)查、審理，并依法向當(dāng)事人告知了作出行政處罰的事實(shí)、理由、依據(jù)及當(dāng)事人依法享有的權(quán)利。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
經(jīng)查，鄭元濱對(duì)以下違法違規(guī)行為負(fù)有責(zé)任：
2020年5月至2021年3月，人保壽險(xiǎn)山西省分公司承保業(yè)務(wù)記錄中客戶電話信息不真實(shí)，涉及保單47件。
上述事實(shí)，有現(xiàn)場(chǎng)檢查事實(shí)確認(rèn)書(shū)、情況說(shuō)明、相關(guān)業(yè)務(wù)資料及系統(tǒng)記錄截屏、詢問(wèn)筆錄、聘（解）任職務(wù)文件等證據(jù)證明。
綜上，我局決定作出如下行政處罰：
上述虛假記載業(yè)務(wù)資料信息的違法違規(guī)行為，違反了《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第八十六條“保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定，報(bào)送有關(guān)報(bào)告、報(bào)表、文件和資料。保險(xiǎn)公司的償付能力報(bào)告、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、精算報(bào)告、合規(guī)報(bào)告及其他有關(guān)報(bào)告、報(bào)表、文件和資料必須如實(shí)記錄保險(xiǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏”的規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百七十一條規(guī)定，我局決定對(duì)鄭元濱給予警告，并處4萬(wàn)元罰款。
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在接到本處罰決定書(shū)之日起十五日內(nèi)持繳款碼到財(cái)政部指定的代理銀行進(jìn)行繳款。逾期，將每日按罰款數(shù)額的百分之三加處罰款。
當(dāng)事人如不服本行政處罰決定，可以在收到本處罰決定書(shū)之日起六十日內(nèi)向中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)申請(qǐng)行政復(fù)議，也可以在收到本處罰決定書(shū)之日起六個(gè)月內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。復(fù)議、訴訟期間本決定不停止執(zhí)行。
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)山西監(jiān)管局
2022年6月15日
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)山西監(jiān)管局行政處罰決定書(shū)
?。〞x銀保監(jiān)罰決字〔2022〕47號(hào)）
當(dāng)事人：王宏
住址：太原市杏花嶺區(qū)
職務(wù)：時(shí)任中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西省分公司運(yùn)營(yíng)管理部總經(jīng)理
根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等有關(guān)規(guī)定，我局對(duì)中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西省分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“人保壽險(xiǎn)山西省分公司”）涉嫌違法一案進(jìn)行了立案調(diào)查、審理，并依法向當(dāng)事人告知了作出行政處罰的事實(shí)、理由、依據(jù)及當(dāng)事人依法享有的權(quán)利。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
經(jīng)查，王宏對(duì)以下違法違規(guī)行為負(fù)有責(zé)任：
2020年6月至2021年3月，人保壽險(xiǎn)山西省分公司保全業(yè)務(wù)中保全日期不真實(shí)、理賠業(yè)務(wù)中賠案信息不真實(shí)，涉及保單31件。
上述事實(shí)，有現(xiàn)場(chǎng)檢查事實(shí)確認(rèn)書(shū)、情況說(shuō)明、相關(guān)業(yè)務(wù)資料及系統(tǒng)記錄截屏、詢問(wèn)筆錄、聘（解）任職務(wù)文件等證據(jù)證明。
綜上，我局決定作出如下行政處罰：
上述虛假記載業(yè)務(wù)資料信息的違法違規(guī)行為，違反了《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第八十六條“保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定，報(bào)送有關(guān)報(bào)告、報(bào)表、文件和資料。保險(xiǎn)公司的償付能力報(bào)告、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、精算報(bào)告、合規(guī)報(bào)告及其他有關(guān)報(bào)告、報(bào)表、文件和資料必須如實(shí)記錄保險(xiǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏”的規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百七十一條規(guī)定，我局決定對(duì)王宏給予警告，并處3萬(wàn)元罰款。
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在接到本處罰決定書(shū)之日起十五日內(nèi)持繳款碼到財(cái)政部指定的代理銀行進(jìn)行繳款。逾期，將每日按罰款數(shù)額的百分之三加處罰款。
當(dāng)事人如不服本行政處罰決定，可以在收到本處罰決定書(shū)之日起六十日內(nèi)向中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)申請(qǐng)行政復(fù)議，也可以在收到本處罰決定書(shū)之日起六個(gè)月內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。復(fù)議、訴訟期間本決定不停止執(zhí)行。
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)山西監(jiān)管局
2022年6月15日
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)山西監(jiān)管局行政處罰決定書(shū)
?。〞x銀保監(jiān)罰決字〔2022〕48號(hào)）
當(dāng)事人：馬愛(ài)軍
住址：太原市迎澤區(qū)
職務(wù)：時(shí)任中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西省分公司運(yùn)營(yíng)管理部、客戶服務(wù)部總經(jīng)理
根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等有關(guān)規(guī)定，我局對(duì)中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西省分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“人保壽險(xiǎn)山西省分公司”）涉嫌違法一案進(jìn)行了立案調(diào)查、審理，并依法向當(dāng)事人告知了作出行政處罰的事實(shí)、理由、依據(jù)及當(dāng)事人依法享有的權(quán)利。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
經(jīng)查，馬愛(ài)軍對(duì)以下違法違規(guī)行為負(fù)有責(zé)任：
2019年1月至2020年6月，人保壽險(xiǎn)山西省分公司承保業(yè)務(wù)記錄中客戶電話信息不真實(shí)、保全業(yè)務(wù)中保全日期不真實(shí)、理賠業(yè)務(wù)中賠案信息不真實(shí)，涉及保單217件。
上述事實(shí)，有現(xiàn)場(chǎng)檢查事實(shí)確認(rèn)書(shū)、情況說(shuō)明、相關(guān)業(yè)務(wù)資料及系統(tǒng)記錄截屏、詢問(wèn)筆錄、聘（解）任職務(wù)文件等證據(jù)證明。
綜上，我局決定作出如下行政處罰：
上述虛假記載業(yè)務(wù)資料信息的違法違規(guī)行為，違反了《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第八十六條“保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定，報(bào)送有關(guān)報(bào)告、報(bào)表、文件和資料。保險(xiǎn)公司的償付能力報(bào)告、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、精算報(bào)告、合規(guī)報(bào)告及其他有關(guān)報(bào)告、報(bào)表、文件和資料必須如實(shí)記錄保險(xiǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏”的規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百七十一條規(guī)定，我局決定對(duì)馬愛(ài)軍給予警告，并處10萬(wàn)元罰款。
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在接到本處罰決定書(shū)之日起十五日內(nèi)持繳款碼到財(cái)政部指定的代理銀行進(jìn)行繳款。逾期，將每日按罰款數(shù)額的百分之三加處罰款。
當(dāng)事人如不服本行政處罰決定，可以在收到本處罰決定書(shū)之日起六十日內(nèi)向中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)申請(qǐng)行政復(fù)議，也可以在收到本處罰決定書(shū)之日起六個(gè)月內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。復(fù)議、訴訟期間本決定不停止執(zhí)行。
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)山西監(jiān)管局
2022年6月15日
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