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吉利App突然崩了 客服回應(yīng):已修復(fù)

www.8037eee.com 來源: 經(jīng)濟參考網(wǎng) 用手持設(shè)備訪問
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有媒體報道,4月29日上午,有吉利車主爆料:吉利汽車App崩了,顯示“網(wǎng)絡(luò)不可用”“手機無法解鎖”等。

吉利汽車App支持的車型包括新博瑞、吉利S1、新博越、全新帝豪尊貴型、18款GL等。此外,部分車型如吉利ICON、星瑞、帝豪EV、繽瑞等也支持相關(guān)功能。用戶可以通過App實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制功能,控制車鎖、空調(diào)、車窗,并能實時查看車窗、車門、后備箱等狀態(tài)。

就此,《經(jīng)濟參考報》記者詢問了吉利App客服,客服表示,“今日上午吉利App出現(xiàn)無法登陸的故障問題,下午1點時該問題已經(jīng)被修復(fù)”。

吉利控股集團高級副總裁楊學(xué)良也在微博上回應(yīng)稱,“實在抱歉,IT小伙伴們已經(jīng)全力修復(fù)了,現(xiàn)在應(yīng)該可以正常使用了,大家試試。”

除了吉利App,當(dāng)天,領(lǐng)克App也同樣出現(xiàn)了崩潰問題。在社交媒體上,也有網(wǎng)友反饋領(lǐng)克App出現(xiàn)“車輛信息獲取異常”“行駛途中座椅位置被更改”等報錯。2024年12月13日,領(lǐng)克App也曾因為云服務(wù)器出現(xiàn)異常波動,導(dǎo)致部分車控App使用出現(xiàn)異常。

2024年,吉利汽車的總收入首破2400億元,達(dá)2402億元,同比增長34%,創(chuàng)歷史新高;歸母凈利潤、扣非后凈利潤分別為166億元、85億元,同比分別增長213%、52%。(來源:經(jīng)濟參考網(wǎng)

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