1月8日上午，“12306崩了”再次登上熱搜。有網(wǎng)友稱火車購票平臺12306出現(xiàn)無法登錄、無法購票、查詢車票卡頓等情況。
8日下午，12306官網(wǎng)發(fā)布一則情況說明。內容如下：
1月8日上午，12306票務系統(tǒng)發(fā)生繁忙預警，旅客在手機端App登錄出現(xiàn)擁堵情況，經(jīng)緊急處置已基本緩解。12306網(wǎng)站和12306支付寶小程序始終運行正常，旅客可通暢登錄購票。下一步，將持續(xù)加強技術維護，確保系統(tǒng)各渠道登錄通暢。由此對旅客購票帶來的不便表示誠摯歉意。
值得一提的是，12306已經(jīng)是三天里第二次出現(xiàn)故障。6日下午，有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)文稱“12306崩了”，無法購買車票，還有網(wǎng)友稱“買票錢付完看不到購票記錄”。
當日15:40左右，中國鐵路12306多位官方客服回應中新經(jīng)緯稱，“12306App平臺剛剛進行系統(tǒng)維護，現(xiàn)在已經(jīng)陸續(xù)恢復，旅客可刷新頁面查詢。”
據(jù)中國鐵路，2025年鐵路春運自2025年1月14日開始，至2月22日結束，為期40天，春運首日火車票于2024年12月31日開始發(fā)售。2025年1月14日可購買除夕（1月28日）的火車票；2025年1月15日可購買大年初一（1月29日）的火車票。
據(jù)央視新聞，今天（8日）下午2時，國務院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會，介紹2025年春運形勢和工作安排。春運期間跨區(qū)域人員流動將達到90億人次。
