銀亭社區(qū)：打造學習型文化型社區(qū)
走進集美街道銀亭社區(qū)，悠揚的琴聲此起彼伏，這是社區(qū)琴韻社里，孩子們正在練習鋼琴、古箏。琴韻社每天下午4點半到晚上9點免費開放，練琴的孩子不斷。而在五樓的社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，幾名老人正在看報下棋，悠閑自在。在銀亭社區(qū)，無論是小孩還是老年人，都能在社區(qū)活動中心享受到“文化型”的服務。
說起銀亭社區(qū)，最大的特色就是“學習型”和“文化型”的社區(qū)氛圍。社區(qū)范圍內大部分是新建生活小區(qū)，居民的生活水平和文化素質整體較高，精神文化生活方面的需求更為強烈，要求也更高。銀亭社區(qū)通過整合社區(qū)資源，拓展了面向各類人群的教育活動，2009年投用的銀亭社區(qū)綜合服務中心大樓，就是一個涵蓋了文化藝術、少兒教育、居家養(yǎng)老服務等多個方面活動的場所。服務中心大樓有五層面向社區(qū)居民開放，許多服務項目在集美區(qū)都是獨一無二的。這些活動不僅讓社區(qū)居民閑暇之余有個好去處，更讓居民在輕松愉悅的氛圍中獲得知識提升品位。
在服務中心大樓，樓梯、過道的墻上隨處可見書畫作品，有的筆觸雖稍顯青澀，卻透露出濃濃的生活情趣，這些都是向社區(qū)居民征集來的作品，相當一部分還是社區(qū)孩子們的作品。二樓是少兒藝術中心，配有8間琴房、5架鋼琴、20多臺古箏和電子琴、二胡、小提琴等多種樂器，還有一個近100平方米的舞蹈排練廳，社區(qū)里的孩子能夠在這里受到藝術熏陶。超級奶爸社區(qū)親子之家也是銀亭社區(qū)服務的一個特色項目，它搭建起一個親子交流平臺，讓居民在社區(qū)就能夠享受到有關親子教育、娛樂、咨詢和交流等方面的服務。民間手工藝術坊把美術老師和民間藝術家請進社區(qū)，手把手地教孩子們認識民間藝術、制作民間藝術作品，增進孩子們對民間文化的認識及感悟能力，從而弘揚和傳承民族文化和民間手工藝術。青少年科學工作室讓社區(qū)的青少年們擁有了一個通過動手實踐學習科學技術的空間。社區(qū)在原有的心理咨詢室的基礎上又設立了全市唯一一所律師駐點社區(qū)法律服務站，居民生活工作中遇到的難題，能夠通過專業(yè)心理咨詢師的心理疏導擺脫苦惱，涉及法律問題的又有專職的律師答疑解惑，提供法律幫助。
在銀亭社區(qū)，60歲以上老年人有近千人，大多是機關企事業(yè)單位的離退休干部和職工，文化水平較高，經(jīng)濟能力不錯，子女也在身邊，他們最需要的是專門為老年人提供的文化娛樂場所，有人一起下下棋、打打球、聊聊天。為了能給轄區(qū)老人提供更多的溫暖和關愛，就在今年11月份，社區(qū)又在五樓開辟了一個居家養(yǎng)老服務站，服務站有470多平方米，內設健身房、聊天室、棋牌室、乒乓球室、陶吧，并聘請了專門的工作人員管理。老人們也可以到服務中心的二至四樓的活動室，根據(jù)自己的需要和喜好，到圖書館看看報紙雜志，到琴房彈彈鋼琴古箏，到民間手工藝術坊做做手工、寫寫毛筆字，到排練廳排排節(jié)目練練功，老人們紛紛感慨，社區(qū)讓大家老有所樂，日子越過越開心。
深化社區(qū)服務作為加強社區(qū)建設的突破口，不斷豐富服務內容，創(chuàng)新服務手段，提高服務水平。
一、加大宣傳力度，營造社區(qū)氛圍。
(一)創(chuàng)辦每月一期的社區(qū)報。社區(qū)報是我社區(qū)獨立創(chuàng)辦、編輯的一張小報，設置了“銀亭家事”、“綜治動態(tài)”、“吾愛吾家”、“稚眼看社會”等多個欄目，說的都是發(fā)生在社區(qū)內的事情，講的都是發(fā)生在居民身邊的事情。通過將印出來的社區(qū)報免費分發(fā)到每戶居民的家中，讓居民了解社區(qū)內發(fā)生的相關事務和動態(tài)發(fā)展，也給社區(qū)的文學愛好者提供一個展現(xiàn)自我、互相交流溝通的平臺，深受社區(qū)居民的喜愛和支持。
?。ǘ┏鋵嵣鐓^(qū)公共宣傳欄。社區(qū)宣傳欄是社區(qū)的一個重要門面，起著向居民宣傳相關社區(qū)建設以及生活常識等的重要作用。我社區(qū)積極抓好這個切入點，開動腦筋，通過與居民的相互溝通和了解，關心居民生活中碰到的普遍性問題，定期地在宣傳欄內針對居民的困惑提出解決建議，同時及時更新社區(qū)建設的相關知識，為居民提供及時的、新鮮的社區(qū)動態(tài)，擴大社區(qū)建設的影響力。
二、抓好硬件建設，拓展社區(qū)服務。
為加強硬件設施建設，我們通過征集社區(qū)標志、社區(qū)之歌，設立社區(qū)心理咨詢室，開辟社區(qū)“家庭論壇”，成立社區(qū)少兒藝術中心等，來增強轄區(qū)居民的認同感和歸屬感，為拓展社區(qū)服務領域打下基礎。
?。ㄒ唬┥鐓^(qū)活動室。社區(qū)活動室是社區(qū)居民的公共活動場所，里面不僅設有健身房和相應的建設器械，還設有圖書室，藏有各種各樣的圖書，有關于兒童教育的，也有關于老人養(yǎng)生之道的，應有盡有。社
區(qū)活動室為居民提供了一個鍛煉身體、娛樂休閑的好去處。
?。ǘ┥鐓^(qū)少兒藝術中心。通過與社區(qū)內家長的多次接觸，我們了解到，很多家長希望 孩子能夠全面發(fā)展，卻又害怕孩子的“博愛”和不穩(wěn)定性，以致最后浪費財力和精力，徒勞無功。根據(jù)“居民的需求就是我們服務的內容”的原則，我們開設了社區(qū)少兒藝術中心，給孩子提供一個免費練琴的平臺，為的是給孩子們一個“躍躍欲試”的場所，找到他們的最愛，開辟一條通往藝術殿堂的通道（其中的少兒琴韻社由最初的一架鋼琴、二臺古箏發(fā)展到現(xiàn)在的四架鋼琴、十二臺古箏，至今學員已有五、六十名，每逢社區(qū)的文藝演出，我們琴韻社的小朋友們都會積極主動地到舞臺上展現(xiàn)自己的風采）。
?。ㄈ┥鐓^(qū)心理咨詢室。通過社區(qū)心理咨詢室，我們建立了社區(qū)心理扶持網(wǎng)絡，形成網(wǎng)絡化的相互幫助系統(tǒng)，如：行為高危青少年的心理干預、家庭危機的早期干預、孤寡老人的心理扶持等。根據(jù)不同的需求依托不同的體系開展心理咨詢和心理輔導工作。
（四）社區(qū)“綠色網(wǎng)吧”。通過和轄區(qū)內的集美第二小學合辦“綠色網(wǎng)吧”，不斷整合多方資源，既節(jié)省了投資，又能正確地引導孩子加強學習和自我管理，為孩子們提供了一片純凈的網(wǎng)絡天地，既實現(xiàn)了校內外齊抓共管的新局面，又確保了青少年學習有場所，活動有陣地。
