隨著互聯(lián)網(wǎng)保險市場快速發(fā)展，出現(xiàn)了業(yè)務資質及人員執(zhí)業(yè)登記“掛靠”現(xiàn)象，比如不少短視頻、自媒體、帶貨博主通過“掛靠”方式違規(guī)銷售保險產品，引發(fā)監(jiān)管部門關注。針對這些問題，國家金融監(jiān)督管理總局近期下發(fā)了《關于進一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務有關事項的提示函》，明確要求各保險公司和中介機構嚴厲打擊無資質“掛靠”行為，并強化監(jiān)管措施。這一舉措對于維護市場秩序和保護消費者權益意義重大。

　　“掛靠”行為是指不具備合法資質的個人或機構，通過借用他人資質進行保險業(yè)務活動。根據(jù)《保險銷售行為管理辦法》的規(guī)定，保險銷售行為應當由依法注冊的保險公司、保險中介機構及其合格的銷售人員開展。其他機構和個人未經授權，不得從事保險銷售活動。

　　“掛靠”行為嚴重破壞了市場的公平性。作為一項高度專業(yè)化的業(yè)務，保險行業(yè)銷售人員和機構必須具備相應的資質和專業(yè)知識，才能為消費者提供合法且專業(yè)的服務。然而，“掛靠”行為使得缺乏資質的個人和機構進入市場，擾亂了正常的市場秩序，并對合法經營的企業(yè)帶來不公平的競爭壓力。同時，“掛靠”行為容易誤導消費者?；ヂ?lián)網(wǎng)保險的特點是信息傳播迅速且廣泛，無資質機構或個人通過“掛靠”方式進行夸大或虛假宣傳，可能導致消費者在不了解真實情況的前提下做出錯誤的購買決策。這不僅損害了消費者利益，還可能引發(fā)一系列法律糾紛。

　　為有效遏制“掛靠”行為，各保險公司和中介機構應加強對代理人和中介機構的資質審查，確保所有參與業(yè)務的人員和機構均具備合法資質。一旦發(fā)現(xiàn)“掛靠”行為，必須立即采取糾正措施，并向監(jiān)管部門報告。同時，保險公司和中介機構應建立完善的內部管理制度，定期對員工和合作伙伴進行合規(guī)培訓，確保其了解并遵守相關法規(guī)，尤其要嚴管互聯(lián)網(wǎng)平臺上的宣傳和銷售行為。

　　借助大數(shù)據(jù)和人工智能等技術對線上銷售和宣傳行為進行實時監(jiān)控，是保險公司和中介機構及時發(fā)現(xiàn)并制止“掛靠”行為的關鍵手段。通過先進的技術手段，保險公司可以實時分析和追蹤線上銷售數(shù)據(jù)、用戶行為和宣傳內容，從而快速識別出可能存在的違規(guī)行為。通過有效科技手段，不僅可以提高監(jiān)管效率，還能增強合規(guī)管理精準度。

　　此外，保險公司在強化自身建設，為廣大消費者提供優(yōu)質服務的同時，應與監(jiān)管部門保持緊密合作，積極響應《提示函》的要求，嚴格按照規(guī)定進行整改，確保各項業(yè)務操作符合法律法規(guī)的要求。監(jiān)管部門也應加強對違規(guī)行為的監(jiān)督和處罰力度，對違規(guī)操作形成強有力的震懾，切實維護市場公平和消費者合法權益。

　　禁止“掛靠”行為是確保互聯(lián)網(wǎng)保險市場健康發(fā)展的重要舉措。只有在各方共同努力下，互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務才能更規(guī)范、透明，市場風氣才能更清朗。（本文來源：經濟日報 作者：武亞東）