雙方各有顧忌之處
各自表現(xiàn)出強(qiáng)硬立場(chǎng)的莆田系與百度,其實(shí)都有顧忌之處。
電商觀察人士、萬擎咨詢CEO魯振旺分析,莆田系醫(yī)院總體流量大約一半是百度引導(dǎo)的,少了百度,很多莆田醫(yī)院都難以為繼,“我相信它還是抗?fàn)?,還談不上徹底決裂”。
一名總會(huì)高層對(duì)記者坦言,其他搜索引擎的效果,目前來看比不上百度。
魯振旺推測(cè),整個(gè)莆田系醫(yī)療廣告至少百億的體量,對(duì)于百度來說是十分重要的,“讓百度徹底放棄莆田系,這也不太可能,關(guān)鍵在于百度和莆田系達(dá)成什么樣的妥協(xié)”。
改變返點(diǎn)額度和門檻,或許是相互妥協(xié)的一種可能性。在前述會(huì)議上,已有成員表示,希望總會(huì)加強(qiáng)談判隊(duì)伍的建設(shè),統(tǒng)一提出返點(diǎn)。
魯振旺認(rèn)為,妥協(xié)的過程不會(huì)很長(zhǎng),預(yù)計(jì)3個(gè)月內(nèi)會(huì)尋找到解決辦法,因?yàn)榘俣纫鲐?cái)報(bào),而對(duì)于莆田系來說,3個(gè)月不引流帶來的損失也不小。
百度莆田營(yíng)銷服務(wù)中心內(nèi)部人士則告訴記者,他們預(yù)計(jì)事件在4月20日前后會(huì)有新的說法。該人士透露,公司內(nèi)部近日也有郵件交流此事。
盡管事件發(fā)酵至今,網(wǎng)絡(luò)多次傳出消息稱莆田系與百度將有談判,但是雙方始終否認(rèn)這一點(diǎn)。吳曦東告訴中國(guó)青年報(bào)記者,“百度表現(xiàn)得相當(dāng)強(qiáng)硬”。百度也否認(rèn)派員與莆田系接觸。
莆田系成員對(duì)百度的強(qiáng)硬或已有預(yù)料。在前述會(huì)議中,有人也提出,民營(yíng)醫(yī)院與百度商戰(zhàn),可能會(huì)引出其他行業(yè)對(duì)抗百度的局面。在此背景之下,百度的態(tài)度可想而知。
大多數(shù)患者對(duì)莆田系與百度之爭(zhēng)如何發(fā)展并不關(guān)心。他們更關(guān)注,如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代搜索到可信的醫(yī)療信息——完全依靠真實(shí)評(píng)價(jià),而非金錢導(dǎo)向——以此實(shí)現(xiàn)信息獲取的對(duì)等。
但是,業(yè)界的共識(shí)是,這樣的平臺(tái)尚未出現(xiàn)。