消費(fèi)者組織維權(quán)

　　一家聲名在外的全國連鎖飯店毫無征兆的關(guān)店，對消費(fèi)者的沖擊極大。

　　有北京消費(fèi)者告訴記者，之前金錢豹鼓勵大家充值辦卡，第一次付錢時有優(yōu)惠，由于自己住在附近，所以辦了一張卡，目前里面余額幾千元，關(guān)店之前根本沒有任何通知。另有消費(fèi)者表示，除了北京，華北其它城市比如河南省鄭州市的門店早在一年前就已經(jīng)關(guān)閉了。

　　記者在現(xiàn)場看到，在貼有金錢豹官方微信公眾號的通知上，已被消費(fèi)者標(biāo)注了“維權(quán)群”相關(guān)信息。消費(fèi)者通過搜索，可以進(jìn)入名為“金錢豹維權(quán)”群中，該維權(quán)群主告訴記者，之前有一個大群，里面人數(shù)非常多，具體金額也很大。據(jù)他表述，金錢豹方面曾妥協(xié)稱讓消費(fèi)者先登記，但后續(xù)事情自己并不知情。“我預(yù)付卡里面有一萬多元，臨時過來就組建了這個群，希望把所有需要辦理退費(fèi)的消費(fèi)者聚集起來，有關(guān)消息可以互通”，另有群員告訴記者，如果一直未有進(jìn)展，將準(zhǔn)備聯(lián)系相關(guān)維權(quán)律師。

　　在新浪微博認(rèn)證為上海金錢豹宴會餐飲管理有限公司的官方主頁上，同樣標(biāo)明了金錢豹集團(tuán)微信公眾號，《證券日報》記者搜索該公眾號發(fā)現(xiàn)，7月5日，名為金錢豹餐飲的微信公眾號發(fā)了一篇文章稱，“受金錢豹翠微店、王府井(15.850, -0.13, -0.81%)店、亞運(yùn)村店、中關(guān)村(8.090, 0.02, 0.25%)店、世貿(mào)天階店以及大悅城店委托，特發(fā)公告如下：目前由于金錢豹集團(tuán)官方網(wǎng)站點(diǎn)擊量過大造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓，導(dǎo)致無法登陸官網(wǎng)，敬請廣大消費(fèi)者諒解，我司會在一周內(nèi)安排消費(fèi)者至新的退卡中心處理。” 不過，對于新的退卡中心有關(guān)消息并未有任何透露。

　　《證券日報》記者發(fā)現(xiàn)，該認(rèn)證微博提供的金錢豹集團(tuán)官方網(wǎng)站友情鏈接，確實(shí)一直無法打開，官方網(wǎng)站已經(jīng)處于崩潰狀態(tài)。

　　上述公眾號的注冊時間為2013年4月22日，企業(yè)名稱為上海金錢豹宴會餐飲管理有限公司，還標(biāo)明了工商執(zhí)照注冊號。記者發(fā)現(xiàn)，6月8日，該公眾號還在推送“金錢豹高考后嗨起來，優(yōu)惠聚餐燥起來”等信息，并在上海延安店以及楊浦店舉行優(yōu)惠活動。

　　記者分別撥打了上海延安店總店以及楊浦店提供的訂座電話，發(fā)現(xiàn)電話可以打通，但一直處于無人接聽的狀態(tài)。與此同時，還收到了來自上海金錢豹宴會餐的短信，“金錢豹400多道美食等你來享，金錢豹感謝您的致電。”