在車(chē)輛川流不息的馬路上,自己的車(chē)突然熄火,險(xiǎn)些造成嚴(yán)重的追尾事故……對(duì)于像李小龍這樣的Jeep自由光車(chē)主而言,這個(gè)可怕的場(chǎng)景已經(jīng)成為難以擺脫的夢(mèng)魘。
近兩年,因自由光等車(chē)型曝出“發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油”問(wèn)題,廣汽菲克屢屢遭遇投訴。多個(gè)自由光車(chē)主向記者反映,在發(fā)現(xiàn)燒機(jī)油問(wèn)題后,與4S店數(shù)次溝通仍無(wú)法解決,廠家熱線電話形同虛設(shè),得不到實(shí)質(zhì)反饋,甚至集體維權(quán)也沒(méi)能得到明確合理的答復(fù)。在李小龍看來(lái),自由光車(chē)主當(dāng)初對(duì)Jeep品牌有多少向往,現(xiàn)在就有多少心酸,“我們因情懷而買(mǎi)車(chē),卻又差點(diǎn)被情懷害死”。
汽車(chē)路上無(wú)故熄火,自由光成了“機(jī)油光”
2016年10月,李小龍?jiān)谖錆h奇星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司購(gòu)買(mǎi)了一輛自由光2.4T四驅(qū)低配版車(chē)型。“Jeep原本是我和妻子都很喜歡的品牌,車(chē)買(mǎi)回來(lái)后一直是她在開(kāi)。”但是李小龍買(mǎi)新車(chē)的喜悅之情,在幾個(gè)月后就被沖散得一干二凈。
2017年5月,李小龍的自由光在4S店進(jìn)行首次保養(yǎng)后不久,妻子就反映汽車(chē)在路上多次無(wú)故熄火,需要重新啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)才能繼續(xù)前行。“最危險(xiǎn)的一次熄火發(fā)生在環(huán)線快速路上,當(dāng)時(shí)往來(lái)的車(chē)輛速度都非???,還有很多重型渣土車(chē)。”李小龍氣憤地說(shuō),自己怎么也想不到,號(hào)稱“專(zhuān)業(yè)級(jí)高端SUV”的自由光會(huì)用讓人措手不及的熄火給家人帶來(lái)如此驚嚇。
為了驗(yàn)證妻子的說(shuō)法,李小龍隨后親自駕駛車(chē)輛進(jìn)行測(cè)試。剛開(kāi)出去沒(méi)多遠(yuǎn),他的自由光就出現(xiàn)了發(fā)動(dòng)機(jī)熄火的問(wèn)題。“當(dāng)時(shí)車(chē)輛完全喪失動(dòng)力,儀表盤(pán)和中控屏沒(méi)有了任何顯示。”李小龍連忙打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)蓋進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)機(jī)油量早已在規(guī)定的刻度線之下。
直到加了3升機(jī)油后,李小龍的自由光才得以重新啟動(dòng)。“這輛車(chē)才跑了6000公里就要重新添加機(jī)油,與車(chē)輛指導(dǎo)手冊(cè)上‘推薦1萬(wàn)公里保養(yǎng)一次’的差距也太大了。”帶著這種疑惑,李小龍前往當(dāng)?shù)?S店進(jìn)行咨詢,卻只得到了“機(jī)油消耗比較大,建議提前做保養(yǎng)”這樣敷衍的答復(fù)。
然而,在隨后的日子里,這輛自由光的機(jī)油消耗量仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出正常范圍。在反復(fù)進(jìn)行溝通維權(quán)后,4S店在2017年8月19日給李小龍的車(chē)換了一臺(tái)新發(fā)動(dòng)機(jī)。本以為換了新發(fā)動(dòng)機(jī),燒機(jī)油的問(wèn)題就能得到解決,可隨后李小龍的自由光再次出現(xiàn)了燒機(jī)油問(wèn)題。他無(wú)奈地告訴記者,“僅在武漢,像我這樣被迫換發(fā)動(dòng)機(jī)的車(chē)主就超過(guò)6位,其中還有人換了兩次發(fā)動(dòng)機(jī),但是沒(méi)有一位的問(wèn)題得到解決。”
同樣飽受燒機(jī)油問(wèn)題困擾的還有杭州的張先生,他購(gòu)買(mǎi)的同樣是自由光2.4T車(chē)型。“天窗漏水、后排異響這些小毛病我還能忍下去,但是燒機(jī)油熄火的問(wèn)題真的讓我備受折磨。”說(shuō)起現(xiàn)在開(kāi)自由光的感受,張先生坦言自己只能用“坐在定時(shí)炸彈上”來(lái)形容。
2017年8月,廣汽菲克的技術(shù)人員前往武漢與自由光車(chē)主進(jìn)行溝通。談到機(jī)油消耗問(wèn)題時(shí),廣汽菲克的技術(shù)人員表示,自由光的平均正常機(jī)油消耗量為每千公里0.39L。
武漢自由光車(chē)主李兵說(shuō):“無(wú)論是按照自由光的指導(dǎo)手冊(cè),還是以往其他車(chē)型的機(jī)油消耗標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)數(shù)值都是偏大的。”而在日常的行駛過(guò)程中,很多自由光車(chē)主都表示,每千公里的機(jī)油消耗量要高于0.39L。
經(jīng)多位車(chē)主介紹,記者加入了名為“自由光維權(quán)之家”的QQ群。在這個(gè)QQ群中,來(lái)自全國(guó)各地的250多位自由光車(chē)主都遇到了機(jī)油消耗過(guò)快的問(wèn)題。而據(jù)武漢自由光車(chē)主官宇介紹,僅在武漢一地,被燒機(jī)油問(wèn)題反復(fù)折磨的自由光車(chē)主就有上百人。
實(shí)際上,在各大汽車(chē)論壇輸入“自由光”“機(jī)油”等關(guān)鍵詞,很容易找到自由光車(chē)主對(duì)燒機(jī)油問(wèn)題的種種疑慮和擔(dān)憂。“自由光已經(jīng)變成‘機(jī)油光’了。”長(zhǎng)沙自由光車(chē)主袁志華感嘆道。
