在車輛川流不息的馬路上,自己的車突然熄火,險些造成嚴重的追尾事故……對于像李小龍這樣的Jeep自由光車主而言,這個可怕的場景已經成為難以擺脫的夢魘。
近兩年,因自由光等車型曝出“發(fā)動機燒機油”問題,廣汽菲克屢屢遭遇投訴。多個自由光車主向記者反映,在發(fā)現燒機油問題后,與4S店數次溝通仍無法解決,廠家熱線電話形同虛設,得不到實質反饋,甚至集體維權也沒能得到明確合理的答復。在李小龍看來,自由光車主當初對Jeep品牌有多少向往,現在就有多少心酸,“我們因情懷而買車,卻又差點被情懷害死”。
汽車路上無故熄火,自由光成了“機油光”
2016年10月,李小龍在武漢奇星汽車銷售服務有限公司購買了一輛自由光2.4T四驅低配版車型。“Jeep原本是我和妻子都很喜歡的品牌,車買回來后一直是她在開。”但是李小龍買新車的喜悅之情,在幾個月后就被沖散得一干二凈。
2017年5月,李小龍的自由光在4S店進行首次保養(yǎng)后不久,妻子就反映汽車在路上多次無故熄火,需要重新啟動發(fā)動機才能繼續(xù)前行。“最危險的一次熄火發(fā)生在環(huán)線快速路上,當時往來的車輛速度都非???,還有很多重型渣土車。”李小龍氣憤地說,自己怎么也想不到,號稱“專業(yè)級高端SUV”的自由光會用讓人措手不及的熄火給家人帶來如此驚嚇。
為了驗證妻子的說法,李小龍隨后親自駕駛車輛進行測試。剛開出去沒多遠,他的自由光就出現了發(fā)動機熄火的問題。“當時車輛完全喪失動力,儀表盤和中控屏沒有了任何顯示。”李小龍連忙打開發(fā)動機蓋進行檢查,發(fā)現機油量早已在規(guī)定的刻度線之下。
直到加了3升機油后,李小龍的自由光才得以重新啟動。“這輛車才跑了6000公里就要重新添加機油,與車輛指導手冊上‘推薦1萬公里保養(yǎng)一次’的差距也太大了。”帶著這種疑惑,李小龍前往當地4S店進行咨詢,卻只得到了“機油消耗比較大,建議提前做保養(yǎng)”這樣敷衍的答復。
然而,在隨后的日子里,這輛自由光的機油消耗量仍遠遠超出正常范圍。在反復進行溝通維權后,4S店在2017年8月19日給李小龍的車換了一臺新發(fā)動機。本以為換了新發(fā)動機,燒機油的問題就能得到解決,可隨后李小龍的自由光再次出現了燒機油問題。他無奈地告訴記者,“僅在武漢,像我這樣被迫換發(fā)動機的車主就超過6位,其中還有人換了兩次發(fā)動機,但是沒有一位的問題得到解決。”
同樣飽受燒機油問題困擾的還有杭州的張先生,他購買的同樣是自由光2.4T車型。“天窗漏水、后排異響這些小毛病我還能忍下去,但是燒機油熄火的問題真的讓我備受折磨。”說起現在開自由光的感受,張先生坦言自己只能用“坐在定時炸彈上”來形容。
2017年8月,廣汽菲克的技術人員前往武漢與自由光車主進行溝通。談到機油消耗問題時,廣汽菲克的技術人員表示,自由光的平均正常機油消耗量為每千公里0.39L。
武漢自由光車主李兵說:“無論是按照自由光的指導手冊,還是以往其他車型的機油消耗標準,這個數值都是偏大的。”而在日常的行駛過程中,很多自由光車主都表示,每千公里的機油消耗量要高于0.39L。
經多位車主介紹,記者加入了名為“自由光維權之家”的QQ群。在這個QQ群中,來自全國各地的250多位自由光車主都遇到了機油消耗過快的問題。而據武漢自由光車主官宇介紹,僅在武漢一地,被燒機油問題反復折磨的自由光車主就有上百人。
實際上,在各大汽車論壇輸入“自由光”“機油”等關鍵詞,很容易找到自由光車主對燒機油問題的種種疑慮和擔憂。“自由光已經變成‘機油光’了。”長沙自由光車主袁志華感嘆道。
