廣汽菲克無動(dòng)于衷，車主等待車企良心發(fā)現(xiàn)

　　究竟什么原因會(huì)導(dǎo)致汽車出現(xiàn)燒機(jī)油問題？記者采訪了華南農(nóng)業(yè)大學(xué)車輛工程系教師陳學(xué)深，他表示，造成車輛機(jī)油消耗過大的主要原因是發(fā)動(dòng)機(jī)活塞環(huán)的加工精度不夠。“有些廠家為了降低成本，活塞環(huán)沒經(jīng)過鍍鉻等特殊處理。此外，活塞環(huán)設(shè)計(jì)不合理，環(huán)槽之間、環(huán)槽和發(fā)動(dòng)機(jī)的配合不匹配等原因也可能造成燒機(jī)油問題”。

　　燒機(jī)油的危害同樣不容輕視。陳學(xué)深表示，燒機(jī)油的情況出現(xiàn)后，發(fā)動(dòng)機(jī)容易產(chǎn)生積碳，不利于正常工作。同時(shí)，燒機(jī)油產(chǎn)生的有害物會(huì)使三元催化轉(zhuǎn)換器中毒，降低轉(zhuǎn)化效率，使汽車排放物超標(biāo)。“嚴(yán)重的燒機(jī)油還會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑不足，使引擎造成難以修復(fù)的損傷甚至報(bào)廢，引發(fā)事故”。

　　在采訪過程中，記者發(fā)現(xiàn)，廣大自由光車主的普遍訴求是“免費(fèi)解決燒機(jī)油問題”“廠家召回問題車輛”，以及“如果解決不了燒機(jī)油問題，廠家需要滿足消費(fèi)者的退車要求”。

　　“造成發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油的原因既可能是發(fā)動(dòng)機(jī)有瑕疵，也可能是發(fā)動(dòng)機(jī)有缺陷。這需要專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。”北京市京師律師事務(wù)所律師田濟(jì)民認(rèn)為，發(fā)動(dòng)機(jī)存在的瑕疵可能由多種因素造成，所以責(zé)任認(rèn)定不容易明確，但如果發(fā)動(dòng)機(jī)被鑒定為有缺陷，則說明這種類型的發(fā)動(dòng)機(jī)有質(zhì)量問題。“按照法律規(guī)定，車企必須將裝有缺陷發(fā)動(dòng)機(jī)的車型召回”。

　　“我國(guó)目前基本上沒有法定司法鑒定機(jī)構(gòu)，第三方鑒定機(jī)構(gòu)給出的報(bào)告在法庭上只能作為參考，效力會(huì)大打折扣。”田濟(jì)民表示，基于現(xiàn)在的司法鑒定環(huán)境，消費(fèi)者可以向質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行投訴和申請(qǐng)，由質(zhì)量監(jiān)督部門在廠家、4S店和車主之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。“消費(fèi)者也可以對(duì)廠家進(jìn)行起訴，但是相對(duì)來說比較復(fù)雜和困難”。

　　同時(shí)，田濟(jì)民也為自由光的車主們提供了維權(quán)建議：“如果與廠商協(xié)商未果，車主們可以向當(dāng)?shù)氐男姓块T進(jìn)行投訴，要求其介入調(diào)查；也可以向法院提起訴訟，進(jìn)行維權(quán)。”

　　“面對(duì)我們的質(zhì)疑，廠家和4S店相互推諉‘踢皮球’，他們都不想真正解決問題。”在自由光車主李兵看來，廣汽菲克就是在用“拖字訣”，“不斷搪塞我們，逃避問題，直到我們的車過了‘三包’質(zhì)保期，然后不了了之”。

　　“他們既不考慮我們的車子燒機(jī)油會(huì)出現(xiàn)什么危險(xiǎn)，也不考慮更換發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)不會(huì)使車輛貶值，難道只有等到自由光因?yàn)闊龣C(jī)油問題而發(fā)生重大交通事故，才能引起廠家的重視么？”李兵看著將車主維權(quán)粉飾為“Jeep車友會(huì)自駕游”的微信推送苦笑了一聲。往年春天，他最期待和孩子一起自駕游踏青。但這一年，他再也不敢開著自由光去看東湖畔爛漫的櫻花了。

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