“雙11”網(wǎng)購盛宴已拉開帷幕，消費者忙購物，電商平臺忙促銷，與其密不可分的物流企業(yè)也進(jìn)入一年中最繁忙的階段。
接受《證券日報》記者采訪的專家表示，這在一定程度上反映出居民消費潛力依然強大，內(nèi)在消費動力足夠強勁，經(jīng)濟發(fā)展得到強力支撐。
網(wǎng)購促銷活動提振消費
京東今年“雙11”再次創(chuàng)造新紀(jì)錄。其“戰(zhàn)報”顯示，10月31日20時至11月1日24時，京東家電迎來開門紅，成交額超去年11月11日全天；139個品牌下單金額破億元；43276個商家成交額同比增長超200%；同時吸引了大量年輕用戶參與，新用戶中“Z世代”人群占比高達(dá)36.9%。
天貓公布的“戰(zhàn)報”數(shù)據(jù)顯示，“雙11”（11月1日）開場1小時內(nèi)，有超過2600個品牌成交額超過去年全天，同時還有大量國貨品牌1小時內(nèi)的成交額超去年全天。
國家郵政局日前表示，11月份以來，因多家電商平臺集中開展促銷活動，快遞業(yè)務(wù)量出現(xiàn)高峰。順豐控股通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)預(yù)測，今年日最高處理量和業(yè)務(wù)總量會再創(chuàng)歷史新高，攬收量預(yù)測約為平常工作日攬收件量的2.5倍，派件量預(yù)測約為平常工作日妥投量的2.2倍，
“今年‘雙11’購物節(jié)早早拉開帷幕，不僅時間周期拉長躲避快遞擁堵，而且參與平臺和品牌數(shù)量也大幅增加，以期通過開展促銷活動提振消費。”中國國際經(jīng)濟交流中心經(jīng)濟研究部副部長劉向東對《證券日報》記者表示，從快遞業(yè)務(wù)量快速增長和多個平臺轉(zhuǎn)戰(zhàn)“雙11”的喜人銷售成績來看，我國消費已逐步恢復(fù)至正常水平，特別是在促銷刺激下消費潛力得到充分釋放。
蘇寧金融研究院高級研究員付一夫?qū)Α蹲C券日報》記者表示，每年“雙11”都是全民消費熱情高漲的時期，近期快遞業(yè)務(wù)量的激增以及各平臺成交額的連創(chuàng)新高，都佐證了國人旺盛的消費需求以及消費市場增長動力的強勁，將為四季度國民經(jīng)濟的持續(xù)向好提供堅實保障。
保駕“雙11”物流企業(yè)再發(fā)力
“雙11”消費戰(zhàn)果顯赫，也給物流企業(yè)提出了更高要求。百世集團相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《證券日報》記者，為備戰(zhàn)“雙11”，百世集團旗下百世供應(yīng)鏈于9月初便啟動旺季部署，根據(jù)品牌商不同的需求，有針對性地開展供應(yīng)鏈及物流服務(wù)的策略規(guī)劃，在系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備耗材、人員場地等多個模塊進(jìn)行布局。此外，自2019年百世供應(yīng)鏈開始將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用在運輸業(yè)務(wù)之中，百世TMS系統(tǒng)與區(qū)塊鏈平臺全面對接，能夠讓運輸中的所有交互都實現(xiàn)數(shù)據(jù)留存，并通過區(qū)塊鏈存證上鏈，降低成本的同時提升管理效率，“此次旺季，區(qū)塊鏈技術(shù)將進(jìn)一步擴大應(yīng)用范圍，預(yù)計覆蓋超過40個百世自營云倉的運輸業(yè)務(wù)。”
圓通速遞迎戰(zhàn)“雙11”的策略之一是用好發(fā)揮數(shù)字化工具，確保旺季時效和服務(wù)質(zhì)量。圓通速遞方面表示，通過手機移動端，可查看全國各地中心、車輛、網(wǎng)點、每個工位、每件包裹的實時情況，實時管控全鏈路各節(jié)點。依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型，圓通速遞多項成本已有兩位數(shù)的同比下降。此外，通過對轉(zhuǎn)運中心管控效率的數(shù)字化呈現(xiàn)，圓通速遞全國所有進(jìn)港卸車效率可實時轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，卸貨效率提升超50%。
農(nóng)村地區(qū)的“雙11”同樣精彩。中通快遞工作人員告訴記者，今年“雙11”，中通云倉提前部署特色服務(wù)，為消費者選擇最近倉庫發(fā)貨，縮短物流配送距離，讓更多農(nóng)村消費者可以更快收到“雙11”網(wǎng)購包裹。
快遞業(yè)務(wù)量是商貿(mào)流通的最直接反映，商貿(mào)流通越發(fā)達(dá)意味著經(jīng)濟發(fā)展和消費增長越有活力。在付一夫看來，接下來，進(jìn)一步促消費可從三方面發(fā)力：一是繼續(xù)推進(jìn)收入分配改革，著力縮小收入差距，切實提高中低收入群體的收入水平；二是進(jìn)一步完善社會保障體系，特別是要妥善處理居民的養(yǎng)老、醫(yī)療問題，以此來解決民眾消費的后顧之憂；三是改善偏遠(yuǎn)落后地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化商品和服務(wù)的供給質(zhì)量，并規(guī)范消費市場秩序，優(yōu)化消費環(huán)境，以此來激發(fā)國人消費潛力。
劉向東建議，未來，應(yīng)加快推動服務(wù)消費場景升級，推動服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用數(shù)字技術(shù)做好疫情防控的同時，配合商品零售消費，加快數(shù)字化賦能餐飲、文旅等多場景服務(wù)，擴大高接觸服務(wù)業(yè)的有效供給，為擴大服務(wù)性消費創(chuàng)造有利條件。（記者：昌校宇 楊潔 來源：證券日報網(wǎng)）
