9月20日12時，樂視發(fā)布919樂迷電商節(jié)全程戰(zhàn)報：截止9月20日12時，樂視全生態(tài)銷售額49.7億，會員銷售額超27.1億，電視銷量超86.6萬臺，手機銷量超117.8萬臺。
這樣的銷售數(shù)據(jù)，不僅超額完成了40億元的既定銷售目標，更意味著樂視商城已成為繼平臺電商和自營電商之后的又一行業(yè)巨頭，意味著生態(tài)型電商已快速崛起，其一手打造的“黑色919 樂迷電商節(jié)”已坐穩(wěn)中國第三大電商購物節(jié)的位置。
樂視919樂迷電商節(jié)正式啟動于9月19日凌晨，伴隨著零點鐘聲敲響，手速最快的樂視用戶在樂視商城頁面按下“支付完成”回車鍵——被樂迷期待已久的樂視“919樂迷電商節(jié)”正式啟動。
在“15分鐘，13.6億”的開鑼戰(zhàn)報之后，便是樂視不斷用震驚行業(yè)的數(shù)據(jù)進行的一輪又一輪自我“顛覆”：
截至9月19日15:00，樂視全生態(tài)總銷售額突破29億元。其中，樂視會員銷售額超16.7億元，樂視超級電視銷量超57.6萬臺，超414硬件免費日超級電視總銷量，超級手機總銷量超45.2萬臺，再創(chuàng)歷史記錄。
到了21點19分919樂迷狂歡夜正式啟幕時，全生態(tài)總銷售額已經(jīng)達到36.6億元！其中，會員銷售額20.9億元，超級電視銷量69.4萬臺，超過去年天貓雙十一所有電視品牌銷量總和，超級手機銷量69.8萬臺。
而在919樂迷狂歡夜晚會現(xiàn)場公布出來的24小時戰(zhàn)報，則宣告了此次樂迷電商節(jié)40億銷售目標的超額完成：截至9月19日24時，樂視全生態(tài)總銷售額突破44.8億元，不僅超過預(yù)定的40億元銷售目標，也超過了去年919樂迷節(jié)和今年414硬件免費日的銷售額總和。
立身第三大電商 樂視商城終結(jié)阿里京東雙寡頭局面
去年919黑色樂迷節(jié)的漂亮一仗，就已經(jīng)讓樂視商城這個“后來者”在全行業(yè)內(nèi)“居上”了。而此次919樂迷電商節(jié)，半天時間的銷售戰(zhàn)績再次向行業(yè)證明，樂視商城已經(jīng)在成功躋身行業(yè)前三甲之后，坐穩(wěn)了“淘寶+天貓”阿里系電商、京東商城之外第三大電商的位置。
至此，樂視商城終結(jié)了阿里與京東電商領(lǐng)域的“二人轉(zhuǎn)”時代，終結(jié)了傳統(tǒng)家電行業(yè)金九銀十的黃金銷售季，也讓919樂迷節(jié)成為名副其實的國內(nèi)第三大電商節(jié)。
早在樂視商城2016全員戰(zhàn)略宣貫會上，樂視生態(tài)O2O銷售平臺高級副總裁、樂視商城負責(zé)人趙一成就曾表示，未來只有三家企業(yè)在電商行業(yè)是最具價值的：“天貓+淘寶”組合的阿里系，京東商城，還有就是樂視生態(tài)電商。
而今天的銷售戰(zhàn)績，更像是對那時候趙一成看似“妄言”的回應(yīng)。
電商節(jié)從“二人轉(zhuǎn)”到如今“三雄逐鹿”格局的轉(zhuǎn)變，在業(yè)內(nèi)看來，是樂視商城的勝利，更是生態(tài)型電商的崛起。而919樂迷節(jié)的成功，在于它無論在對樂迷的回饋力度還是用戶價值第一的服務(wù)體驗上，相比于雙11和618，都已經(jīng)高出一籌。
眾所周知的是，阿里雙11、京東618作為此前中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最知名的電商節(jié)，也是每年用戶為之“剁手”的節(jié)日。但與雙11、618聯(lián)合全平臺企業(yè)狂歡不同，919樂迷節(jié)的獨特之處在于，它是電商市場上唯一由一家公司單獨撐起的電商節(jié)——樂視商城售賣的均為樂視生態(tài)產(chǎn)品。
相對于平臺型電商作為用戶和產(chǎn)品廠商的連接和紐帶關(guān)系，生態(tài)型電商的最大不同就在于，其售賣的產(chǎn)品都是樂視生態(tài)內(nèi)的產(chǎn)品，作為用戶的“直接負責(zé)人”，它可以第一時間關(guān)注到用戶的利益，從而將用戶利益擺放在第一位并對之“去渠道化”地負起責(zé)任。
顯然，這與樂視“用戶價值第一”的企業(yè)核心價值觀亦一脈相承。與其他企業(yè)強調(diào)的企業(yè)價值第一、社會價值第二、用戶價值第三不同，樂視一直將用戶利益擺放在第一位，而企業(yè)價值則被放到第三。
而這樣的企業(yè)價值觀，最終形成的是強有力的樂迷粘合力，以及由此帶來的樂視商城的不斷進階。正如樂視生態(tài)O2O銷售平臺總裁張志偉所說，“4年的風(fēng)雨兼程，4年的艱辛執(zhí)著，成就了919樂迷節(jié)今天中國電商領(lǐng)域第三大電商節(jié)的地位，成績的取得均源于樂迷的厚愛。”
這無疑也是在919樂迷電商節(jié)啟動儀式上張志偉面對媒體的心聲，“對于樂迷，內(nèi)心最充滿感動的是無論我們做什么樣的決策，無論我們發(fā)出什么樣的產(chǎn)品，無論我們提供什么樣的服務(wù)，樂迷朋友們一直對樂視保持包容，保持寬容，而且甚至不斷的鼓勵我們。因為有了你們的鼓勵，所以我們注定不會孤單，注定會在他們的鼓勵下創(chuàng)造奇跡。”
改變市場格局 樂視生態(tài)支撐下電商進入新逐鹿時代
從919樂迷節(jié)幾輪銷售戰(zhàn)報中可以看出，樂視商城在919樂迷節(jié)取得的銷售戰(zhàn)績，絕非僅憑硬件的一己之力——樂視商城賣的是包括會員與硬件的綜合體。具體說來，這個綜合體包括：硬件和會員(內(nèi)容、應(yīng)用)在內(nèi)的樂視生態(tài)體驗。
其中，樂視商城策劃了各色“花式營銷”，包括易到用車、樂視影業(yè)、網(wǎng)酒網(wǎng)、樂視金融等各個生態(tài)也都會參與其中，形成組合拳，這才是真正的體價比，也體現(xiàn)出生態(tài)化反的力量。
而這樣的多維度、全方位的多樣組合，才是樂視商城能夠區(qū)別于其他電商的獨到之處——在一套完整的垂直整合的大屏互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的協(xié)同整合之下，樂視商城才能真正做到為用戶提供“集聚創(chuàng)新性的購物體驗”。
站在樂視商城自身的角度，這樣的“生態(tài)組合”也是支撐其能夠為樂迷提供如此大幅度回饋力度的真正原因。
此前有媒體人評論到：“當傳統(tǒng)電視和手機廠商還在打價格戰(zhàn)時，樂視用“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的開放閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)，以生態(tài)反哺硬件，擊穿硬件底價，打了一場生態(tài)之戰(zhàn)。而到了414，樂視更進一步，將毀滅式打法發(fā)揮到了極限，干脆將硬件直接免費，購買相應(yīng)的樂視會員費，就能免費獲得硬件。”
的確，在樂視“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的開放閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)中，樂視以其獨有的生態(tài)反哺硬件模式，本身足以覆蓋“以用戶為中心”并為其提供服務(wù)的成本。
具體從商業(yè)模式的角度來說，樂視可以通過其他層面來獲取利潤，而不靠硬件賺錢——剛剛在行業(yè)內(nèi)干了漂亮一仗的“414硬件免費日”就是最好的例證。由于生態(tài)系統(tǒng)“環(huán)環(huán)相扣”，因此可以通過跨界創(chuàng)新打破生態(tài)邊界，整個體系運營過程中會發(fā)生強化反，并產(chǎn)生新的價值。
而一整個完整的生態(tài)體系內(nèi)，生態(tài)電商本身的生態(tài)品牌會給用戶帶來強烈的歸屬感，專業(yè)化服務(wù)讓生態(tài)電商形成了自帶社群的電商體系——樂視生態(tài)電商更加注重整個生態(tài)鏈的電商品牌的打造，同時對用戶定位更加精準和高效。
如此一來，在每一個流程上的“樂迷”粘合力，都不會讓這些用戶輕易散去。在這樣的樂視生態(tài)支撐和反哺下，樂視商城才完全有資本，隨著919樂迷節(jié)的超大力度回饋和銷售狂歡一同進階，并成功終結(jié)此前阿里京東“二人轉(zhuǎn)”的雙寡頭局面，將中國的電商行業(yè)帶入“三足鼎立”的新逐鹿時代。
