2.品牌的忠誠度就像婚姻

好品牌最大的優(yōu)勢就是品牌忠誠度。Ries在《定位》中這樣寫道：“歷史經(jīng)驗表明，第一個品牌深入人們心中的時間是第二名的2倍，是第3名的4倍。”

但是成為人們心目中的第一僅僅是第一步，建立品牌忠誠度，必須給用戶一個非你不可的理由。這就像婚姻，撩妹撩漢雖然容易，但是二人忠于彼此共度一生就比較困難。

Warby Parker成功后不久，山寨品牌蜂擁而至，但是復(fù)制者不會知道的是Warby Parker已經(jīng)在消費(fèi)者心中占據(jù)了第一的位置。

Warby Parker已經(jīng)和顧客建立了良好的關(guān)系。它允許他們建立有意義的關(guān)系，因為它是一個有溫度的品牌。它關(guān)心世界，它關(guān)心人，它關(guān)心它的客戶。

Warby Parker品牌營銷一直為人稱道，《福布斯》雜志曾總結(jié)出Warby Parker幾條品牌建設(shè)的小提醒，希望對大家有用。

讓商業(yè)人格化

商業(yè)已經(jīng)越來越人性化了，尤其在現(xiàn)在的數(shù)字時代。人們會對認(rèn)識的或是和自己生活相關(guān)的人或事，格外的關(guān)注并支持。

1.分享公司幕后的故事

現(xiàn)在的消費(fèi)者對新鮮事物的渴求不可小闕，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)使得信息的傳遞快速而又簡便，不要錯誤地認(rèn)為你在幕后策劃的產(chǎn)品和消息很無聊，拿出來分享，這會讓你的消費(fèi)者更快融入到你們的世界中。

2.學(xué)會去營銷“人物”

你的關(guān)注者對品牌背后的人和事會非常感興趣。這些故事可能比你的產(chǎn)品更加吸引人，現(xiàn)在這個極度豐富的市場中，你所賣的其實(shí)應(yīng)該是你的文化和理念，而文化最核心的就是創(chuàng)始人以及他的團(tuán)隊。

3.分享你的價值觀

不僅要使得消費(fèi)者認(rèn)可你的產(chǎn)品性價比，而且要讓高于這個消費(fèi)層次的人認(rèn)可你的商業(yè)模式并且愿意去分享，這便很好地將你的品牌區(qū)別化了出來，而這種效果是光靠物美價廉的產(chǎn)品得不來的。

如今，雖然還有很多唱衰Warby Parker的聲音，庫存管理也是這個年輕品牌不得不面對的問題。但經(jīng)過幾年的發(fā)展，它已經(jīng)成為了很多明星大腕所鐘愛的時尚品牌。

Warby Parker也一直相信，少一些套路，多一些真誠，有溫度的品牌一定能走得更遠(yuǎn)。