你知道中國(guó)平安一天能干多少事兒?jiǎn)幔?
每天,納稅3億元
34年來,從國(guó)內(nèi)首家股份制保險(xiǎn)公司,首個(gè)綜合金融集團(tuán),到全球上市保險(xiǎn)公司市值第一,平安不斷突破。
稅收,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)財(cái)力保障。2021年,平安納稅1114億元,為服務(wù)國(guó)家治理現(xiàn)代化、實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興的中國(guó)夢(mèng),不斷貢獻(xiàn)平安力量。
每天,營(yíng)收32億元
我們感恩于時(shí)代的機(jī)遇,切實(shí)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,全方位支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入金融活水。中國(guó)平安累計(jì)投入超過5.9萬億元,全面投入鄉(xiāng)村振興偉大事業(yè),累計(jì)提供扶貧和產(chǎn)業(yè)振興幫扶基金418.5億元……堅(jiān)持多措并舉,以服務(wù)國(guó)計(jì)民生的立業(yè)初心,肩負(fù)起家國(guó)之責(zé)。
每天,賠付6.5億元
平安實(shí)現(xiàn)了收入、市值的穩(wěn)健增長(zhǎng)。2021年全年?duì)I收超萬億。34年來,平安始終以客戶為中心,主動(dòng)為客戶尋找理賠的理由,發(fā)揮保險(xiǎn)“社會(huì)穩(wěn)定器”職責(zé)。2021年,產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、健康險(xiǎn),共累計(jì)賠付2369億元,平均每天處理26.5萬件賠案。
平安壽險(xiǎn)行業(yè)首創(chuàng)“智能預(yù)賠”服務(wù),平安產(chǎn)險(xiǎn)推出“一鍵理賠”服務(wù)。把復(fù)雜和問題留給自己,把簡(jiǎn)單和便捷交給客戶,做讓客戶省心、省時(shí)、省錢的中國(guó)平安。
每天,處理客戶問詢276萬件
平均每天,95511客服都會(huì)服務(wù)平安客戶276萬次。2021年全年,累計(jì)服務(wù)客戶10.1億次。中國(guó)平安先后上線智能語音客服機(jī)器人,智能文本客服機(jī)器人、智能知識(shí)庫等科技利器。以科技賦能,一站式解決萬千用戶與小微企業(yè)的多元服務(wù)需求。
每天,100萬平安人恪盡職守
平安始終發(fā)揮企業(yè)公民的責(zé)任擔(dān)當(dāng),助力穩(wěn)崗穩(wěn)就業(yè)。每1500個(gè)中國(guó)人中就有1個(gè)平安人。這是34年海納百川,集結(jié)而成的“One Pingan”。百萬平安人,懷抱同一個(gè)夢(mèng)想,為追求共同的愿景而奮斗。
每天,服務(wù)2.23億客戶
“客戶第一、誠信為基、服務(wù)至上”一直以來,都是平安的立司之本。平安致力于用自身的專業(yè),構(gòu)建“一個(gè)客戶、綜合賬號(hào)、多種產(chǎn)品、一站式服務(wù)”的綜合金融服務(wù)模式。迄今為止,平安個(gè)人客戶數(shù)超2.23億,互聯(lián)網(wǎng)用戶6.57億。我們始終堅(jiān)持“專業(yè),讓生活更簡(jiǎn)單”。
中國(guó)平安的發(fā)展與時(shí)代同頻共振。34年堅(jiān)守,只為一個(gè)平安!
