臺(tái)海網(wǎng)3月15日訊(通訊員 柯雪嬌 海峽導(dǎo)報(bào)記者 鄭曉藝) “師傅請(qǐng)進(jìn),這里有熱水,您隨便取。”“阿姨,這里有座位,您先坐著休息會(huì)兒吧!”……走進(jìn)“興公益”惠民驛站,在廳堂醒目處,休息座椅、飲水機(jī)、紙巾、一次性紙杯、免費(fèi)充電等愛心設(shè)施應(yīng)有盡有。這里是廣大戶外勞動(dòng)者遮風(fēng)避雨、休息歇腳的溫馨港灣。
“興公益”惠民驛站打造共享服務(wù)區(qū),為廣大勞動(dòng)者提供“歇歇腳”“喝口水”等多項(xiàng)公益惠民服務(wù),是興業(yè)銀行漳州分行依托轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推出的便民、惠民社會(huì)公益服務(wù),為社區(qū)群眾“辦實(shí)事、解難題、送溫暖”。
因地制宜,打造百姓生活的便民點(diǎn)。微波爐、手機(jī)充電設(shè)備、雨傘、應(yīng)急醫(yī)藥箱、工具箱、針線包、溫度測(cè)量設(shè)備、口罩、手套、輪椅、老花鏡、放大鏡、助聽器等40余項(xiàng)日常服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。
配齊硬件,提升普惠金融服務(wù)的“內(nèi)核”。各網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)開展“暖心服務(wù)”“紅色陣地”“適老助殘”“鄰里伙伴”等主題服務(wù)。除了愛心設(shè)施外,還提供紅色書籍贈(zèng)閱,配備軍人優(yōu)先窗口,為辦事休憩之余的群眾,提供學(xué)黨史、感黨恩,弘揚(yáng)正能量的精神補(bǔ)給站。對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行適老化改造,配備適老助殘服務(wù)設(shè)施,切實(shí)提升老年人以及特殊人群金融服務(wù)的獲得感和幸福感。各社區(qū)支行扎根周邊社區(qū),提供錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰服務(wù),面向周邊社區(qū)居民、小微商戶及其他有需要的社會(huì)公眾,提供快遞暫存、物品借用、養(yǎng)生茶飲等便民惠民措施,定期開展小型居民線下活動(dòng),開展金融知識(shí)沙龍等豐富多彩的講座,成為百姓貼心的好鄰居、生活的好幫手、社區(qū)的好伙伴。
“興公益”惠民驛站雖然只是在銀行網(wǎng)點(diǎn)中建立的一個(gè)小空間,但是它打破了職業(yè)界線、環(huán)境界線,對(duì)敬業(yè)者給予尊重,對(duì)友善者施以關(guān)愛,對(duì)誠(chéng)信者提供更多非金融服務(wù),傳遞幸福感,傳遞正能量,讓金融更有溫度,讓服務(wù)更有溫情。
