汽車行業(yè)產業(yè)鏈規(guī)模巨大,是制造業(yè)最大的單一賽道,產業(yè)鏈市場規(guī)模超過10萬億,占GDP的比重超過10%,是國民經濟的支柱。過去兩年,新能源車發(fā)展速度迅猛,帶來了整個產業(yè)鏈的變革,電動化、智能化兩大賽道迅速崛起,自主品牌競爭力快速提升,行業(yè)內部競爭加劇,汽車產業(yè)鏈客戶通過數字化經營降本增效的需求突顯。同時,疫情期間汽車經銷商受到區(qū)域風控的影響,出現了閉店無法正常營業(yè)的情況,也影響了金融服務的正常開展,急需通過線上化服務、移動辦公等方式突破物理空間限制,保障金融業(yè)務不間斷。
為此,平安銀行針對汽車行業(yè)客戶的需求變化,依靠平安集團強大的金融科技開發(fā)能力,啟動了“科技賦能汽車產業(yè)鏈數字化金融服務創(chuàng)新”項目,對傳統經銷商庫存融資產品進行線上化、自動化、模型化“三化”改造,并將服務延伸至新場景模式,創(chuàng)新開發(fā)數據化、模型化的融資產品。在提升業(yè)務效率的同時,利用科技能力,不斷拓寬產業(yè)鏈場景客戶的覆蓋面,為更多汽車行業(yè)客群提供創(chuàng)新金融服務。
從2020年開始至今,平安銀行通過“三化”能力升級改造,不斷提升汽車經銷商庫存融資業(yè)務的客戶服務體驗。一是通過線上化改造,在業(yè)內率先實現經銷商庫融業(yè)務從線下到線上的模式轉換,業(yè)務辦理從PC端向手機移動端的平移,提供隨時隨地7X24小時的金融服務;二是通過建立數字化審批模型,全面提升審批效率,一天即可完成續(xù)授信審批;三是在業(yè)務自動化方面,可以通過手機移動端自助實現出賬申請、還款和贖換貨等操作,將B端傳統模式的2周融資周期縮減至最短1天,大幅提升業(yè)務辦理效率。
在經銷商服務場景模式創(chuàng)新方面,平安銀行針對新能源汽車的銷售模式及其庫存車輛較少的特點,通過銀行內部公私聯動及搭建數據化審批模型,創(chuàng)新推出基于C端消費貸款的直銷貸模式以及經銷商歷史訂單數據的數據融資兩款產品,滿足了新能源汽車經銷商客戶的融資需求。
本項目是平安銀行在汽車業(yè)務領域探索“科技賦能金融,金融助力實體”的典型范例,不僅服務了深圳的諸多企業(yè),也為全國業(yè)務的開展提供了復制樣本。未來,平安銀行將堅持為客戶帶來省心、省時、省錢的服務理念,持續(xù)通過科技賦能與模式創(chuàng)新,為實體經濟的復蘇與發(fā)展貢獻力量。
