為進(jìn)一步提高兩核專員隊(duì)伍的專業(yè)技能，提升客戶服務(wù)品質(zhì)，并對(duì)過(guò)去一年辛勤付出的兩核專員作出表彰，2024年12月13日，平安人壽廈門分公司兩核品控部舉辦2024年兩核專員年終培訓(xùn)暨表彰大會(huì)。

專業(yè)考試開幕，重溫考場(chǎng)歲月

本次培訓(xùn)大會(huì)以專業(yè)考試開幕，各兩核專員們紛紛埋頭認(rèn)真答題，重溫學(xué)生時(shí)代考場(chǎng)歲月，檢驗(yàn)自身對(duì)兩核專業(yè)知識(shí)的掌握情況。

領(lǐng)導(dǎo)致辭：感謝兩核專員作出突出貢獻(xiàn)

平安人壽廈門分公司兩核品控部經(jīng)理潘藝福致辭，他表示，很榮幸地邀請(qǐng)到壽險(xiǎn)總部核保專家金力圣蒞臨授課，通過(guò)金老師的專業(yè)講解，相信兩核專員在專業(yè)上會(huì)有不少收獲；同時(shí)，感謝兩核專員對(duì)兩核服務(wù)作出的突出貢獻(xiàn)，希望兩核專員作為一支專業(yè)隊(duì)伍，在未來(lái)能夠繼續(xù)幫助、提升各營(yíng)業(yè)部課的兩核專業(yè)知識(shí)，并繼續(xù)支持兩核服務(wù)工作。

總部專家“零距離”授課，助力提升專業(yè)水平

平安人壽總部高級(jí)核保專家金力圣老師傾情授課，通過(guò)專業(yè)、詳細(xì)的講解，結(jié)合具體案例分析，讓兩核專員對(duì)不同產(chǎn)品的核保政策有了更深的理解，對(duì)不同的健康風(fēng)險(xiǎn)投保對(duì)應(yīng)產(chǎn)品也有了更清晰的認(rèn)知，同時(shí)掌握了常見疾病可投保的產(chǎn)品知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升兩核專員的專業(yè)水平，通過(guò)扎實(shí)掌握公司產(chǎn)品及核保政策，幫助客戶定制更加全面合理的保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃。

年終表彰：感謝辛勤付出的兩核專員

本次年終表彰評(píng)選出3名“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，他們具備扎實(shí)的兩核專業(yè)知識(shí)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，在兩核專員隊(duì)伍中能夠主動(dòng)幫助大家共同解決核保理賠問(wèn)題；綜合兩核專員指標(biāo)得分情況、四次培訓(xùn)到會(huì)情況及課件宣導(dǎo)情況，評(píng)選出10名“十佳兩核專員”；通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判本次考試試卷，根據(jù)最終得分排名，共評(píng)選出10名“專業(yè)優(yōu)勝獎(jiǎng)”。

希望通過(guò)本次表彰，兩核專員能夠繼續(xù)保持專業(yè)服務(wù)的態(tài)度，為各營(yíng)業(yè)部課傳授專業(yè)的兩核知識(shí)，不斷提升隊(duì)伍專業(yè)服務(wù)水平，助力公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

未來(lái)，平安人壽廈門分公司將持續(xù)加強(qiáng)兩核專員隊(duì)伍的技能培訓(xùn)，以專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為客戶帶來(lái)“省心、省時(shí)、又省錢”的服務(wù)體驗(yàn)，譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章。