隨著保險(xiǎn)行業(yè)的快速發(fā)展,保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)逐漸普及,但與此同時(shí),“李鬼”式保險(xiǎn)中介也活躍在市場(chǎng)上,給消費(fèi)者帶來(lái)了諸多風(fēng)險(xiǎn)和損失。
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),保險(xiǎn)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后申請(qǐng)業(yè)務(wù)許可并取得《保險(xiǎn)中介許可證》,方可依法從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)活動(dòng)。而實(shí)際不少公司的名稱或經(jīng)營(yíng)范圍雖有保險(xiǎn)相關(guān)字樣,但并不具備保險(xiǎn)中介資質(zhì)。平安人壽廈門分公司提醒廣大消費(fèi)者在開(kāi)展保險(xiǎn)消費(fèi)時(shí)應(yīng)注意識(shí)別和防范。
一、非法保險(xiǎn)中介的主要風(fēng)險(xiǎn)
(一)受欺詐風(fēng)險(xiǎn)
非法保險(xiǎn)中介通常不具備合法資質(zhì),其運(yùn)營(yíng)方式往往游走在法律邊緣。這些機(jī)構(gòu)或個(gè)人可能通過(guò)偽造保險(xiǎn)產(chǎn)品、夸大保險(xiǎn)收益、承諾不實(shí)保障等方式,誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買保險(xiǎn)。更有甚者,部分非法中介可能會(huì)在收取保費(fèi)后卷款跑路,導(dǎo)致消費(fèi)者血本無(wú)歸。
(二)信息泄露風(fēng)險(xiǎn)
在保險(xiǎn)交易過(guò)程中,消費(fèi)者需要提供個(gè)人身份信息、財(cái)產(chǎn)狀況、健康狀況等敏感信息。非法保險(xiǎn)中介往往缺乏必要的信息安全保護(hù)措施,消費(fèi)者的個(gè)人敏感信息極有可能被泄露或?yàn)E用,甚至可能被用于電信詐騙、金融詐騙等犯罪活動(dòng)。
(三)理賠糾紛風(fēng)險(xiǎn)
非法保險(xiǎn)中介提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品通常不符合監(jiān)管要求,部分甚至屬于“偽保單”。當(dāng)消費(fèi)者發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),非法中介無(wú)法提供有效的理賠服務(wù),導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損。此外,由于非法中介缺乏合法資質(zhì),消費(fèi)者在遇到問(wèn)題時(shí)更有可能遭遇維權(quán)難題。
二、如何防范非法保險(xiǎn)中介
(一)選擇正規(guī)保險(xiǎn)渠道
消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),應(yīng)選擇正規(guī)的保險(xiǎn)公司或具有合法資質(zhì)的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),可以通過(guò)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局官網(wǎng)查詢保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)信息,確保交易的合法性和安全性。此外,在選擇保險(xiǎn)銷售人員時(shí),也要注意查看對(duì)方是否持有保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證。
(二)核實(shí)保險(xiǎn)產(chǎn)品信息
在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品前,消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同,了解保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任、保費(fèi)繳納方式等內(nèi)容。同時(shí)增強(qiáng)法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),不輕信“高收益、低風(fēng)險(xiǎn)”的宣傳,避免因貪圖便宜而落入非法中介的陷阱。對(duì)于銷售人員的口頭承諾,應(yīng)要求其提供書(shū)面證明,并核實(shí)其是否與保險(xiǎn)合同一致。
(三)保護(hù)個(gè)人信息安全
消費(fèi)者在提供個(gè)人信息時(shí),應(yīng)保持警惕,避免向不明來(lái)源的機(jī)構(gòu)或個(gè)人泄露敏感信息。若發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息被泄露或?yàn)E用,應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
非法保險(xiǎn)中介不僅損害消費(fèi)者權(quán)益,還擾亂了保險(xiǎn)市場(chǎng)的正常秩序。消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),應(yīng)提高警惕,保持理性。同時(shí),消費(fèi)者若是發(fā)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)違規(guī)開(kāi)展保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù),應(yīng)積極向保險(xiǎn)監(jiān)管部門或是公安部門反饋,共同遏制非法保險(xiǎn)中介的蔓延,創(chuàng)造一個(gè)公平、透明、安全的保險(xiǎn)消費(fèi)環(huán)境。
