為人父母者皆知,世間最大的恐懼莫過(guò)于眼睜睜看著至親陷入絕境卻無(wú)力回天。當(dāng)疾病突襲孩童純澈的生命時(shí),一份精心設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,往往能在暗夜中點(diǎn)燃希望之燈。近日,平安人壽廈門分公司以“重疾先賠”的暖心舉措,為一位母親撐起了對(duì)抗命運(yùn)暴擊的最后一道盾牌。
晴天霹靂,10歲男童罹患急性白血病
噩耗降臨:幸福生活的驟停鍵
2025年3月,10歲的男孩小雨(化名)出現(xiàn)咽痛發(fā)熱的情況,母親C女士起初以為只是普通的呼吸道感染,但用藥幾天后小雨仍反復(fù)發(fā)熱不見好轉(zhuǎn),C女士擔(dān)心不已,帶兒子到醫(yī)院就診。經(jīng)歷了一系列繁瑣的檢查,小亮反復(fù)發(fā)熱的原因找到了——急性淋巴細(xì)胞白血??!
突如其來(lái)的疾病不僅給孩子帶來(lái)了危機(jī)和病痛,也把這個(gè)家庭徹底拖入了泥潭之中。隨著治療的深入,高額的治療費(fèi)用單接踵而來(lái),這讓只是工薪階層的c女士夫婦沒有一絲喘息的機(jī)會(huì)。就在這時(shí),c女士想到自己曾給兒子購(gòu)買的保險(xiǎn)合同,猶如抓到了一根救命稻草。
居安思危:預(yù)見風(fēng)暴的遠(yuǎn)見卓識(shí)
時(shí)間倒流至2020年春天,客戶c女士看著心愛的兒子漸漸成長(zhǎng),為他配置一份保險(xiǎn)的想法也愈發(fā)強(qiáng)烈。經(jīng)多方了解,c女士為兒子購(gòu)買了少兒福上福19保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃,同時(shí)附加少兒福上福19提前給付重大疾病保險(xiǎn)、少兒福上福19豁免保費(fèi)疾病保險(xiǎn),累計(jì)保額40萬(wàn)。她希望這份保障能守護(hù)兒子健康成長(zhǎng),為孩子未來(lái)提前鎖定一份重大疾病緊急救援通道保障。
閃電響應(yīng):40萬(wàn)理賠金守護(hù)康復(fù)路
C女士抱著最后希望找到了平安人壽廈門分公司保險(xiǎn)代理人,接到電話的次日,保險(xiǎn)代理人便上門協(xié)助c女士收集材料,代理人發(fā)現(xiàn)C女士孩子的情況符合公司重疾先賠條件,于是通過(guò)“重疾先賠”綠色通道申請(qǐng)了理賠。
提交材料受理后僅過(guò)了3天,審核結(jié)果便下來(lái)了!經(jīng)公司審核確認(rèn),小雨所患的急性淋巴細(xì)胞白血病符合購(gòu)買的保險(xiǎn)責(zé)任,平安人壽賠付保險(xiǎn)金40萬(wàn)元,同時(shí)豁免剩余各期保費(fèi)。
快速到賬的理賠款解了C女士一家燃眉之急,讓他們有信心幫助兒子對(duì)抗病魔,她感激地說(shuō):“沒想到理賠款到的這么快,這是一筆及時(shí)的救命錢,有了這筆錢,我們才能安心陪孩子好好康復(fù),感謝代理人專業(yè)的服務(wù),感謝平安人壽便捷快速的理賠服務(wù)!”
重疾先賠,服務(wù)先行。平安人壽推出重疾先賠服務(wù),讓客戶可獲得重大疾病快速理賠,有效緩解巨額醫(yī)療費(fèi)用帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力。平安人壽廈門分公司將持續(xù)踐行“三省”服務(wù)理念,持續(xù)提升客戶理賠服務(wù)體驗(yàn)。
案例啟示:重視兒童,關(guān)注保障
白血病嚴(yán)重威脅兒童青少年健康成長(zhǎng)的疾病,成為我國(guó)兒童因病致殘和家庭因病致貧的重要原因。所幸的是,隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步,80%以上的患病兒童基本可以得到救治,但這背后需要巨額的醫(yī)療費(fèi)用做支撐。因此,是否擁有充足的保障就顯得尤為重要。
孩子承載著一個(gè)家庭的希望,是父母一生的牽掛。在條件允許的情況下,用保單為孩子增添一層保護(hù)屏障,在疾病來(lái)襲時(shí),不讓金錢阻擋孩子康復(fù)的希望,為家庭點(diǎn)亮希望之光。
