在經(jīng)濟(jì)壓力與所謂的“全額退保”誘惑面前，客戶郭女士因平安人壽廈門(mén)分公司運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)專員小王的耐心勸說(shuō)和自身的堅(jiān)持，最終在關(guān)鍵時(shí)刻獲得了20萬(wàn)元的重大疾病保險(xiǎn)賠付，這筆費(fèi)用成為她治療疾病的“救命錢”。

2021年，客戶郭女士在經(jīng)濟(jì)狀況較好的情況下，投保了一份平安福保險(xiǎn)產(chǎn)品組合。后因家庭變故經(jīng)濟(jì)下滑，她選擇外出打工以減輕經(jīng)濟(jì)壓力。郭女士擔(dān)心自己未來(lái)難以承擔(dān)保險(xiǎn)保費(fèi)，一度萌生退保念頭。平安人壽廈門(mén)分公司督導(dǎo)小王了解到郭女士的情況后，耐心向她講解了保險(xiǎn)的責(zé)任、退保的損失以及堅(jiān)持繳費(fèi)的重要性。督導(dǎo)小王強(qiáng)調(diào)：“越是困難的時(shí)刻，越需要保險(xiǎn)的保障。”經(jīng)過(guò)多次溝通，郭女士最終決定繼續(xù)繳費(fèi)。

然而，退保的誘惑并未完全消失。在短視頻平臺(tái)上，郭女士刷到了“平安福全額退保”的宣傳信息，身邊的朋友也對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)生了質(zhì)疑。這讓她再次萌生退保的想法。面對(duì)客戶的動(dòng)搖，督導(dǎo)小王每月堅(jiān)持與她溝通，提升她的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，勸說(shuō)她不要放棄這份重要的保障。郭女士每月都在交費(fèi)寬限日的最后一天，湊足錢繳納保費(fèi)。

今年5月，客戶郭女士因身體不適前往醫(yī)院檢查，被確診為右下肺腺癌。郭女士提交理賠申請(qǐng)，經(jīng)公司審核，符合所購(gòu)險(xiǎn)種的重疾責(zé)任，最終獲得20萬(wàn)元的賠付，這筆錢為她的治療提供了重要的經(jīng)濟(jì)支持，也讓她深刻體會(huì)到保險(xiǎn)的真正價(jià)值。

無(wú)論身處何方，無(wú)論身份如何，健康都是每個(gè)人最重要的資產(chǎn)。保險(xiǎn)不僅是一份保障，更是一份對(duì)生命的尊重、對(duì)生活的守護(hù)和對(duì)未來(lái)的期許。短期的經(jīng)濟(jì)壓力不應(yīng)成為放棄長(zhǎng)期保障的理由。這個(gè)故事提醒我們，在面對(duì)經(jīng)濟(jì)壓力和誘惑時(shí)，堅(jiān)持和理性決策的重要性。

平安人壽始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，致力于為客戶帶來(lái)“省心、省時(shí)、又省錢”的暖心服務(wù)，用專業(yè)讓每個(gè)家庭擁有平安。

注：個(gè)體出險(xiǎn)情況存在差異，文中理賠案例僅供參考；理賠結(jié)論由公司審核出具，保險(xiǎn)代理人不能向客戶承諾理賠結(jié)論。

文中平安福保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃由平安福18、長(zhǎng)期意外13、平安福重疾18、平安福腫瘤、豁免C16、輕癥豁免C、健享人生B、住院日額07、意外醫(yī)療B保險(xiǎn)組成。您可根據(jù)實(shí)際保障需求與經(jīng)濟(jì)承受能力合理規(guī)劃選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃，如附加產(chǎn)品不符合需求，您也可選擇單獨(dú)購(gòu)買本保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃中的主險(xiǎn)。

以上為險(xiǎn)種簡(jiǎn)稱，全稱可查詢中國(guó)平安官網(wǎng)。