“在申請營業(yè)執(zhí)照時，順手勾選辦理用電業(yè)務(wù)，沒想到第二天供電公司就主動聯(lián)系我，真是為我們省了不少心！”4月3日，湖里區(qū)大潤花便利店江女士在“i廈門”APP完成了一單個體工商戶登記申請與用電報裝在線聯(lián)辦業(yè)務(wù)，這是廈門供電公司推動優(yōu)化電力營商環(huán)境的又一次創(chuàng)新實踐。
以往，開辦企業(yè)的用戶需等待營業(yè)執(zhí)照辦理完成后才可進行電表報裝業(yè)務(wù)，營業(yè)執(zhí)照與用電報裝無法并行審批，客戶往往需要兩頭跑，費時費力。
近日，廈門供電公司依托廈門市商事主體“一網(wǎng)通”平臺，推出“企業(yè)開辦+用電報裝”在線聯(lián)辦服務(wù)。新設(shè)企業(yè)在“一網(wǎng)通”平臺辦理營業(yè)執(zhí)照時，可根據(jù)實際需要同步填報用電業(yè)務(wù)備案信息。供電公司通過系統(tǒng)互聯(lián)接收備案信息后，將主動聯(lián)系企業(yè)溝通用電需求，靠前提供“一對一”保姆式指導(dǎo)服務(wù)，實現(xiàn)客戶全程“零跑腿”。依托平臺信息自動推送，企業(yè)開辦審批部門和供電公司在線并行審批、限時辦結(jié)，大幅減少了企業(yè)前期的時間成本，極大提高新辦企業(yè)用電便利度。目前，該功能已為291家新設(shè)企業(yè)提供了便捷的電力咨詢等聯(lián)辦服務(wù)。
近年來，廈門供電公司持續(xù)深化“一件事一次辦”和“一網(wǎng)通辦”應(yīng)用，積極推動電力業(yè)務(wù)與政務(wù)服務(wù)深度融合，讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”。下一步，廈門供電公司還將繼續(xù)加強政企協(xié)同，深化聯(lián)辦功能應(yīng)用，依托數(shù)字化手段持續(xù)提升供電服務(wù)質(zhì)效，拓展用電服務(wù)邊界，以一流的電力營商環(huán)境助力廈門高質(zhì)量發(fā)展。（文/董雪）
