
名字:候喜
●辦公地點:漳州通App
●內(nèi)核:大模型+思維鏈
●本領(lǐng):能咨詢還能辦事,自動推送“網(wǎng)辦入口”或精準(zhǔn)化提示線下窗口預(yù)約時間,7×24小時不間斷服務(wù)
●未來目標(biāo):掌握流程再造、辦件預(yù)審、智能“秒批”等
臺海網(wǎng)2月26日訊(海峽導(dǎo)報記者 王龍祥)2月24日,依托“漳州通”App,福建首名“AI公務(wù)員‘候喜’”在漳州“上崗”,這代表著漳州在全省率先完成政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域DeepSeek R1全尺寸671B模型本地化部署,構(gòu)建本土化深度融合政務(wù)服務(wù)場景的專業(yè)模型。
“候喜”深耕漳州,海量學(xué)習(xí)了漳州政務(wù)服務(wù)15萬份政策文件,打造了“大模型+思維鏈”的強(qiáng)大內(nèi)核,形成了超400萬字的本地知識庫,在政務(wù)辦事領(lǐng)域解答精準(zhǔn)度超過95%,政策咨詢更專業(yè),辦事指引更精準(zhǔn),服務(wù)體驗更貼心,流程優(yōu)化更高效。“候喜”有別于傳統(tǒng)政務(wù)咨詢類App,它不僅能咨詢,而且能辦事。創(chuàng)新推出“邊問邊辦”服務(wù)模式,群眾在咨詢辦件的過程中,自動推送“網(wǎng)辦入口”或精準(zhǔn)化提示線下窗口預(yù)約時間。
值得一提的是,“候喜”全天無休、隨叫隨到,提供7×24小時不間斷服務(wù),只要群眾有訴求,“候喜”都會立刻響應(yīng)。
據(jù)了解,接下來,漳州市行政服務(wù)中心將對“候喜”進(jìn)行全方位“培訓(xùn)提升”,讓“候喜”更全面地掌握流程再造、辦件預(yù)審、智能“秒批”等“技能”,豐富更多的政務(wù)服務(wù)辦事場景,加快打造成為“AI+政務(wù)服務(wù)”智能體。
