近期，冒充客服誘導(dǎo)受害者下載涉詐APP、開啟屏幕共享，進(jìn)而遠(yuǎn)程操控手機(jī)變黑屏，并盜刷資金的詐騙案件高發(fā)。昨日，記者從警方了解到，1月14日，泉州晉江、臺商投資區(qū)兩地警方接連成功攔截兩起此類詐騙，為群眾保住25萬余元、69萬元的財產(chǎn)。
泉州市反詐騙中心提醒，此類詐騙作案速度快、迷惑性強(qiáng)，手機(jī)突然黑屏、卡頓，可能是被遠(yuǎn)程操控的信號，市民需立即緊急處置。
冒充抖音客服 不法分子設(shè)下陷阱
“要不是你們反應(yīng)快，我這25萬元的積蓄就沒了！”1月14日，市民危先生專程前往晉江市反詐騙中心，送上印著“反詐先鋒暖人心 神速止付護(hù)民財”的錦旗，再三向民警表達(dá)謝意。
此前，危先生接到一通“00”開頭的境外來電，對方自稱抖音平臺客服，并準(zhǔn)確報出其姓名、手機(jī)號等信息。對方謊稱危先生不慎開通了直播功能，若不立即關(guān)閉，每月將被扣除800元費用。面對“精準(zhǔn)”的身份信息和即將產(chǎn)生的扣費，危先生深信不疑。
在詐騙分子的步步誘導(dǎo)下，危先生下載了一款陌生的涉詐APP。待安裝完成后，其手機(jī)突然黑屏，完全失去操作權(quán)限。晉江市反詐騙中心接到上級下發(fā)的預(yù)警線索后，立即啟動應(yīng)急處置機(jī)制，一邊聯(lián)動新塘派出所開展預(yù)警勸阻，一邊對危先生名下的銀行卡實施保護(hù)性止付，快速切斷資金轉(zhuǎn)移通道。反詐中心與基層派出所協(xié)同作戰(zhàn)，民警成功阻止詐騙分子轉(zhuǎn)走賬戶資金，為危先生保住了25萬余元。
手機(jī)遭遠(yuǎn)程控制 斷網(wǎng)拔卡保住69萬元
同一天，泉州臺商投資區(qū)公安分局接到上級部門下發(fā)的預(yù)警線索。民警第一時間聯(lián)系轄區(qū)群眾郭某鋒，發(fā)現(xiàn)其正遭遇電信詐騙。經(jīng)了解，郭某鋒因考證需求，在淘寶購買學(xué)習(xí)軟件后，便接到冒充平臺客服的來電。對方以“軟件激活異常”“需遠(yuǎn)程協(xié)助調(diào)試”為由，誘導(dǎo)其進(jìn)行相關(guān)操作。隨后，郭某鋒的手機(jī)被遠(yuǎn)程操控并陷入黑屏狀態(tài)。
情況緊急，民警當(dāng)即指導(dǎo)郭某鋒拔掉手機(jī)SIM卡、關(guān)閉室內(nèi)WiFi，徹底切斷詐騙分子的遠(yuǎn)程連接通道，同時迅速采取保護(hù)性止付措施。最終，不僅成功保住郭某鋒名下69萬元的銀行卡資金，還攔截了不法分子企圖操控其手機(jī)辦理網(wǎng)貸的行為，避免了二次損失。
屏幕共享變“盜財利器” 四步套路瓦解防線
泉州市反詐騙中心民警表示，此類詐騙的核心作案工具是被濫用的“屏幕共享”功能。該功能本為遠(yuǎn)程協(xié)助的便捷工具，卻被詐騙團(tuán)伙改造為竊取信息、操控設(shè)備的“暗黑利器”。一旦受害人開啟該功能，詐騙分子可全方位掌控手機(jī)操作，同步獲取驗證碼、支付密碼、個人信息甚至人臉識別數(shù)據(jù)，全程僅需幾分鐘即可完成資金轉(zhuǎn)移。
詐騙分子常用“遠(yuǎn)程協(xié)作”“我教你操作”等模糊話術(shù)替代“屏幕共享”，降低受害人警惕。他們的作案套路可總結(jié)為四步：精準(zhǔn)報信息，通過非法渠道獲取受害人姓名、住址等信息，快速打消戒心；偽裝權(quán)威身份，偽造工牌、官方文件或轉(zhuǎn)接語音，模仿官方話術(shù)增強(qiáng)可信度；制造緊張氛圍，以“扣費”“賬戶凍結(jié)”“涉案”等話術(shù)逼迫受害人慌亂決策；步步引導(dǎo)降防，從查看界面到打開支付軟件，逐步誘導(dǎo)受害人泄露關(guān)鍵信息。
值得注意的是，詐騙分子常誘導(dǎo)受害人下載“閃議通”“云協(xié)通”“抖音會議”等仿冒官方的涉詐APP，這類軟件暗藏遠(yuǎn)程控制模塊，一旦安裝，手機(jī)極易被操控成黑屏、閃屏。
警惕被非法屏幕共享 發(fā)現(xiàn)異常信號牢記應(yīng)急步驟
民警提醒，市民的手機(jī)若出現(xiàn)以下跡象，需警惕被非法屏幕共享：突然黑屏、閃屏且無法操作；莫名卡頓、界面不受控，自動跳轉(zhuǎn)或下載陌生APP；屏幕出現(xiàn)“正在屏幕共享”“錄制中”標(biāo)識，或通話界面有共享圖標(biāo)。
一旦發(fā)現(xiàn)異常，務(wù)必按以下步驟緊急處置：立即關(guān)閉屏幕共享功能或掛斷通話，阻止騙子繼續(xù)操控；斷網(wǎng)拔卡，關(guān)閉WiFi并拔出手機(jī)卡，切斷遠(yuǎn)程連接通道；凍結(jié)銀行卡，第一時間撥打銀行客服電話，掛失凍結(jié)名下所有銀行卡；保留證據(jù)，切勿刪除陌生軟件、通話及聊天記錄，及時報警提供完整證據(jù)鏈。
此外，民警強(qiáng)調(diào)，凡是要求下載非官方APP、開啟屏幕共享、遠(yuǎn)程指導(dǎo)操作支付軟件的 “客服”，均為詐騙。切勿輕信陌生來電，如需核實情況，應(yīng)通過平臺官方渠道聯(lián)系客服，守住財產(chǎn)安全防線。
來源：泉州晚報
