臺海網(wǎng)12月11日訊 據(jù)福建日報報道 日前，由中山大學(xué)發(fā)布的一份研究報告顯示，過去一年中，全國有364個城市、縣域通過支付寶為居民提供政務(wù)服務(wù)，服務(wù)種類共計100項，同比提升78.6%，其中廈門、泉州、福州在支付寶上的移動政務(wù)服務(wù)同比增長分別為95%、94%、86%。
這份由中山大學(xué)發(fā)布的《移動政務(wù)服務(wù)報告（2017）——創(chuàng)新與挑戰(zhàn)》，全面展現(xiàn)了政府、互聯(lián)網(wǎng)平臺創(chuàng)新互補的移動政務(wù)服務(wù)生態(tài)。
報告以福州為例，數(shù)據(jù)顯示，截至目前，福州在支付寶上提供36項政務(wù)服務(wù)，其中，市民最喜歡使用公積金查詢、交通違法繳罰、駕駛?cè)诵畔?、機動車違法查詢、掛號就診這5項服務(wù)。今年6月底，福州與螞蟻金服簽約，攜手推進福州移動智慧城市的建設(shè)，雙方已在城市治理、公共服務(wù)等領(lǐng)域逐步展開合作。如，在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域已建成福州市第一醫(yī)院、省立醫(yī)院等智慧醫(yī)院，讓百姓看病更高效；在生活繳費方面，160萬市民通過支付寶完成日常繳費；近75%的實體店鋪接入了移動支付。
報告負責(zé)人、中山大學(xué)中國公共管理研究中心、國家治理研究院鄭躍平博士表示，人臉識別、信用、AI、大數(shù)據(jù)……科技企業(yè)將越來越多的新技術(shù)帶到移動政務(wù)領(lǐng)域，也將越來越深入地重構(gòu)政務(wù)服務(wù)的體驗。
