購票方式
這次的簡(jiǎn)介會(huì)上
對(duì)如何購票做了進(jìn)一步說明！
跟著小編來了解一下！
乘客可通過西九龍站人工售票處、自動(dòng)售票機(jī)、本地旅行社代理、電話熱線、網(wǎng)上購票等5個(gè)途徑購票。
乘客購票時(shí)除了可用現(xiàn)金、信用卡和八達(dá)通支付外，還可使用多種電子支付方式。
最新確定可利用電子支付方式，包括Apple Pay、Alipay、WeChat Pay、Google Pay及Samsung Pay付款，將來若有適合香港使用的付款方式，也會(huì)考慮采用。
此外，港鐵還確定站內(nèi)設(shè)有5個(gè)柜位售賣高鐵內(nèi)地段車票，但手續(xù)費(fèi)問題仍在商討中，暫時(shí)沒有公布。
港鐵總經(jīng)理(客戶體驗(yàn)拓展)梁靜雯表示，高鐵設(shè)有專屬網(wǎng)站及手機(jī)應(yīng)用程序，乘客可查閱高鐵各種信息及購買車票，電話熱線也會(huì)每周7天、每天早上7時(shí)至晚上9時(shí)提供專人售票服務(wù)。高鐵也設(shè)有退票及改票機(jī)制，詳情日后公布。
乘車流程
別激動(dòng)！
買了票以后
要如何乘車呢？
最新消息是——
乘車分為5步走！
購票、驗(yàn)票、入閘、安檢、出境
↓ ↓ ↓
港鐵商務(wù)總監(jiān)楊美珍表示：乘客于西九龍站搭乘高鐵，需經(jīng)過購票、驗(yàn)票、入閘、安檢及出境5個(gè)程序，但全程需要多少時(shí)間，現(xiàn)階段暫不能提供， 仍需通過更多演練并取得更多數(shù)據(jù)，會(huì)在通車前向乘客提出需預(yù)留多少時(shí)間的建議。她呼吁乘客在開通初期為行程預(yù)留充裕時(shí)間，提早辦理手續(xù)，至于現(xiàn)在城際直通車則需20分鐘辦理有關(guān)程序。
明白了嗎？
通車初期乘客要注意
一定要多預(yù)留時(shí)間！
站內(nèi)設(shè)施
說起西九龍站
你很可能會(huì)在里面
迷失了自己
因?yàn)樗侨蜃畲蟮氐总囌局?/p>
香港西九龍站
據(jù)了解，西九龍站面積達(dá)40萬平方米，是全球最大地底車站之一。為方便乘客使用站內(nèi)設(shè)施及前往各位置，站內(nèi)安裝約1500個(gè)包括在墻上及地面的標(biāo)示，不同樓層設(shè)置約170個(gè)乘客信息顯示屏，讓乘客查閱實(shí)時(shí)車務(wù)信息及班次狀況，更設(shè)有12個(gè)育嬰間及15個(gè)無障礙洗手間等，供有需要的乘客使用。
