國美回應(yīng)：

　　已過包退包換期限 只能維修不能換貨

　　在采訪中，國美莆田梅園店相關(guān)負(fù)責(zé)人詹先生說，該產(chǎn)品已經(jīng)過了包退、包換期限，目前只能維修而不能退、換貨。

　　詹先生表示，根據(jù)國家產(chǎn)品三包規(guī)定，7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。15日內(nèi)，消費者可選擇換貨或者修理?！岸撆克彯a(chǎn)品已超一個月，故不能換?！蓖瑫r，詹先生稱一年內(nèi)修理兩次仍不能正常使用的產(chǎn)品，屆時消費者可退貨或換貨。

　　莆田消委會：

　　消費者有權(quán)要求換貨 經(jīng)營者承擔(dān)舉證責(zé)任

　　對此，莆田市消委會相關(guān)工作人員告訴記者，該消費者有權(quán)要求換貨。

　　據(jù)該名工作人員介紹，依據(jù)《新消費者權(quán)益保護(hù)法》，電視機(jī)、電冰箱等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費者自接受商品或者服務(wù)之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任?！叭绻碳也荒芴峁┫嚓P(guān)瑕疵舉證，則消費者有權(quán)要求對方換貨。消費者換貨要求被拒，則可向工商部門投訴。” （來源：東南網(wǎng)）