反映 上樓派件 整車快件被盜

記者了解到，小陳的遭遇絕非個例。近年來，快遞員因上樓送快件，存放在車上的其他快件丟失的情況頻發(fā)，絕大部分案例中，損失的是一兩個快件，但也出現(xiàn)過整車快件連同電動車一起丟失的現(xiàn)象。

劉師傅從事快遞員已有四五年，他表示，幾乎每一年都會遇到快件丟失的情況，尤其年底，更是高發(fā)時期，地點主要集中在高層小區(qū)和寫字樓。

對于派件中出現(xiàn)的快件被盜，快遞員、快遞公司均表示，公司會主動與收件人聯(lián)系，溝通理賠?！熬退憷碣r完成，顧客也會對公司有不好的印象”，市區(qū)一家快遞公司負責(zé)人黃經(jīng)理說，不僅如此，有些重要的文件、單據(jù)等，一旦丟失，難以挽回損失。

現(xiàn)場 疏忽保管 路人可輕易拿走

快遞員送貨上樓，車上的物品如何保管？昨日，記者走訪發(fā)現(xiàn)，絕大部分快遞員并未對快件箱上鎖，路人可以輕易拿走。13時許，在豐盛假日城堡小區(qū)，一輛電動車停放在路邊，車上裝著五六件快遞，而快遞員卻不見蹤影。10多分鐘后，一名快遞員急匆匆地跑到車邊。

“不擔(dān)心快件被盜嗎？”面對提問，快遞員小鄭無奈地表示，肯定會擔(dān)心，但因收件人無法下樓取件，只好送上門。

13時30分許，在市區(qū)東美社區(qū)，一輛裝滿快件的電動車停放在一店面外，可快遞員卻不見了。因物品眾多，擔(dān)心車輛倒下，車主還特意用一鋼管支撐。不久，快遞員來到車邊，繼續(xù)撥打電話送件。該快遞員表示，他為了將快件送上門，無法兼顧車上的快件。他說，也曾考慮過對裝快遞的箱子上鎖，但為了多裝快件，還是放棄了。

記者隨機跟隨了7名快遞員，僅有一名快遞員在送快遞時將其他未派送的物件隨身攜帶。該快遞員表示，為了避免快件丟失，他們送件時都會使用大背包，隨身攜帶未派出的快件?！半m然背著累些，但能確?？旒粊G失。”他說。

走訪中，絕大部分快遞員表示，只有對于保價的物品，他們才會隨身攜帶，而對于其他快件，一般不會隨時攜帶。