臺(tái)海網(wǎng)2月6日訊 據(jù)泉州廣播電視臺(tái)新聞廣角報(bào)道  　如今，不少人會(huì)通過相親的方式尋找自己的另一半，網(wǎng)絡(luò)上也有不少的相親平臺(tái)為男女脫單提供相親服務(wù)，家住南安的李女士也想通過網(wǎng)絡(luò)相親平臺(tái)為自己尋找另一半，結(jié)果卻招來一個(gè)大煩惱。

花6888在百合佳緣登記相親

候選對(duì)象竟查無此人？

李女士今年51歲，與丈夫離異多年，退休以后就在家?guī)兔O子，閑暇時(shí)就玩玩手機(jī)，四個(gè)月前，她在手機(jī)上無意間刷到了一條百合佳緣推送的廣告，單身多年的李女士，抱著試試的心態(tài)點(diǎn)了進(jìn)去。

接下來的日子，幾乎每天都有“紅娘”給李女士打電話，說有和她比較相配的男士可以給李女士介紹，但是需要李女士到公司門店做個(gè)登記。

去年12月，李女士乘坐公交車，從南安來到市區(qū)浦西萬達(dá)百合佳緣的線下門店，本以為只是簡單辦理手續(xù)，沒想到從上午十點(diǎn)一直折騰到下午三點(diǎn)。

最終，李女士支付了6888元，與對(duì)方簽訂了一份《百合佳緣一對(duì)一服務(wù)合同》的協(xié)議，協(xié)議規(guī)定，將在4個(gè)月內(nèi)為李女士提供資深紅娘婚戀指導(dǎo)，推薦4位候選人并協(xié)助安排1+1約會(huì)。隨后，對(duì)方為李女士提供了一位在南安水利局工作的男士的資料。李女士回到家后，通過身邊的親朋好友多方了解，卻在南安水利局查無此人。

之后，百合佳緣又為李女士提供了一位男士的信息，她依然查無此人，李女士認(rèn)為，百合佳緣提供的資料是假的，自己被欺騙了想要退費(fèi)，但對(duì)方卻堅(jiān)稱對(duì)方真實(shí)存在，并不存在欺騙。于是，李女士撥打了12315。經(jīng)過協(xié)商，雙方未能達(dá)成一致。

市民 李女士：前前后后折騰得我心力交瘁，不管是精神上還是經(jīng)濟(jì)上，都受到嚴(yán)重的打擊。

百合佳緣：會(huì)員信息真實(shí)

客戶不信任可全額退款

正當(dāng)記者準(zhǔn)備前往百合佳緣網(wǎng)線下門店了解情況時(shí)，李女士接到了對(duì)方的來電，希望李女士來門店協(xié)商處理相關(guān)問題，于是記者同李女士一同來到了位于浦西萬達(dá)寫字樓的百合佳緣網(wǎng)線下門店。

走進(jìn)門店就看到墻上掛著幾幅感謝牽線搭橋促成姻緣錦旗，前臺(tái)處有一臺(tái)設(shè)備，據(jù)說是專門核實(shí)身份信息的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。隨后，工作人員帶著李女士來到一間談話室，一位公司的負(fù)責(zé)人接待了我們。負(fù)責(zé)人表示，請(qǐng)李女士過來，就是為了辦理退費(fèi)的，需要李女士提供相關(guān)證件并且簽字。

對(duì)于李女士私下打聽查無此人，負(fù)責(zé)人表示，介紹給李女士的南安水利局的男士確有此人。

隨后，記者詢問負(fù)責(zé)人，客人填寫資料時(shí)，如何核驗(yàn)其工作信息的真實(shí)性。

百合佳緣網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)股份有限公司泉州分公司負(fù)責(zé)人：工作證明，只有企事業(yè)單位的工作證明，才比較有效，但比如私營企業(yè)個(gè)體工商戶，他們自己都沒有工作證，我們只會(huì)驗(yàn)一些比較有效的證件。

負(fù)責(zé)人表示，由于處理退款需要走流程，所以拖到了現(xiàn)在，正常退費(fèi)會(huì)根據(jù)提供的服務(wù)次數(shù)扣除相應(yīng)的費(fèi)用，但由于李女士并未開始服務(wù)就提出退費(fèi)，因此將全額退款。目前，李女士已收到百合佳緣網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的全額退款。

（來源：泉州廣播電視臺(tái)新聞廣角）