臺海網5月12日訊 據泉州網報道  　石獅市公安局聚焦主責主業(yè)，持續(xù)開展“我為群眾辦實事”實踐活動，主動作為，從民生小事做起，切實解決群眾關心的問題。

“群眾事我來辦” 常態(tài)化星級考評

怎樣使為民服務跳出警情之外，使全警形成主動服務的觸角，使為民服務工作形成良好的工作閉環(huán)，在全警養(yǎng)成主動服務意識？石獅公安通過開展“群眾事我來辦”常態(tài)化星級考評，達成這一目標。

在湖濱派出所，“為民服務”競賽活動開展后，民警每月至少需提供一起為民服務素材，該素材經評審組評估、審核、評選后，評出服務之星。通過展示服務內容、加入個人檔案、評優(yōu)評先傾斜、制成服務集錦等系列措施激發(fā)民警榮譽感，增強民警服務意識，轉變服務態(tài)度，提升服務質量。

“一趟不用跑” 所有業(yè)務線上流轉

作為休閑服裝名城、工貿港口旅游城市，石獅有大量外國人來此經商、貿易。為了方便國外采購商辦事，鳳里派出所特地設立外國商人服務辦公室，并自主研發(fā)“鳳里微警務”App。外國人的中方聯(lián)絡人可在App上替外國人辦理居住登記、出差報備、離境報備，所有業(yè)務線上流轉，實現(xiàn)“一趟不用跑”。

“現(xiàn)在只要在‘鳳里微警務’App上操作就可以了，相比以前真的方便太多，省了我們很多工作。”從事外國人翻譯工作的陳女士感慨道。

縮小“數字鴻溝” 優(yōu)化服務老年人

針對當前老年人群體面臨的“數字鴻溝”困境，石獅公安也推出了便利舉措，提供代繳費等許多服務。

4月29日下午，市民蔡阿婆獨自來到出入境管理大隊辦理赴澳門旅游簽注。“阿婆，我們這邊有老人專窗，跟我來。”大隊引導員看到蔡阿婆后，立即帶領老人來到專窗，并幫其復印材料。專窗民警在詢問蔡阿婆后，為其打印了申請表格、受理了簽注申請，五分鐘內便完成了出入境證件的申請。

“少年家，我只懂得用現(xiàn)金，怎么辦呀？”當繳納簽注費用時，蔡阿婆因習慣用現(xiàn)金支付，不懂得使用手機支付，又沒有攜帶銀行卡，不禁犯了難。發(fā)現(xiàn)這一情況后，工作人員主動向蔡阿婆介紹了大隊剛剛推出的便利老人辦證舉措，并為其提供了代繳費服務。（通訊員王偉斌 記者詹偉志 陳靈）